吃罐頭里面有蟲子一般協(xié)商賠償多少

發(fā)布時間:2024-02-24
消費(fèi)者買食品,質(zhì)量問題是最關(guān)鍵的,如果在食用的時候發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問題食品存在質(zhì)量問題還是一件很影響購物體驗(yàn)及食欲的事情,就吃罐頭里面有蟲子一般協(xié)商賠償多少、怎么去工商局舉報投訴、消費(fèi)者維權(quán)有哪些途徑,以下由小編為您一一解答,希望對您有所幫助。
一、吃罐頭里面有蟲子一般協(xié)商賠償多少
根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。這種情況可以要求商家按此標(biāo)準(zhǔn)對您進(jìn)行賠償。
二、怎么去工商局舉報投訴
(一)消費(fèi)者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式(通常需要出示身份證);
(二)被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)(通常是形成一篇投訴信);
(三)需要出示投訴的證據(jù)(通常是相關(guān)發(fā)票、憑證、單據(jù)、照片等等)。
《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十二條:投訴材料、授權(quán)委托書原件以及受托人的身份證明。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項、權(quán)限和期限,并應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者本人簽名。
三、消費(fèi)者維權(quán)有哪些途徑
所謂消費(fèi)者投訴,是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
按消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定有以下五種途徑解決糾紛
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門申訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。其中第四項基本不用。
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