如何做好監(jiān)理
明確并處理好業(yè)主與監(jiān)理、承包商與監(jiān)理的關系業(yè)主與監(jiān)理之間是通過工程建設監(jiān)理合同建立起來的一種委托與被委托的關系,雙方都要在合同約定的范圍內(nèi)行使各自的權力和義務。監(jiān)理接受業(yè)主的委托對項目的實施進行監(jiān)理,但監(jiān)理不是業(yè)主在項目上的利益代表,監(jiān)理必須依據(jù)工程建設監(jiān)理合同、設計文件、有關規(guī)范、規(guī)定及相關法律對項目實施獨立、科學、公正的監(jiān)理。業(yè)主有權要求更換不稱職的監(jiān)理人員或解除監(jiān)理合同,但不得干預和影響監(jiān)理人員的正常工作,不得隨意變更監(jiān)理人員的指令。監(jiān)理人員接受業(yè)主的委托,對項目的實施進行監(jiān)督與管理,要對業(yè)主負責,監(jiān)理的一切活動必須以監(jiān)理合同和工程承包合同為依據(jù),以實現(xiàn)三個控制為目的,以自己的名義獨立進行,在業(yè)主與承包商之間要做到獨立、客觀、公正。監(jiān)理與承包商都受聘于業(yè)主,二者之間沒有任何合同或協(xié)議關系,也不得簽署任何形式的合同或協(xié)議,不得參與承包商與工程建設有關的任何活動,他們只是在雙方各自與業(yè)主簽署的合同、設計文件、相關法律法規(guī)和規(guī)范約束下的監(jiān)督與被監(jiān)督、管理與被管理的關系。監(jiān)理人員必須獨立公正地行使監(jiān)理權,認真維護業(yè)主與承包商的合法權益,承包商對監(jiān)理人員的決定不能接受時,可通過仲裁、申訴等方式解決。
如何做好監(jiān)理員的條件
1．見多識廣是做好監(jiān)理員的基礎工程監(jiān)理既是智力密集型的咨詢工作，也是技術性、政策性、經(jīng)濟性很強的綜合監(jiān)管工作，所以對監(jiān)理人員的要求很高?？梢哉f，“見多識廣”是做好監(jiān)理員的基礎，所謂“見多”就是現(xiàn)場監(jiān)理員具有豐富的工程施工實踐、管理經(jīng)驗，“識廣”就是說現(xiàn)場監(jiān)理員要必須具有完整的知識結構，會管理，通經(jīng)濟，知法律，懂技術及專業(yè)外語知識。此外監(jiān)理員在工作中也應該努力學習專業(yè)技術和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和監(jiān)理水平，保持其知識和技能與技術、法規(guī)、管理的發(fā)展相一致的水平，以便自己對委托人要求的服務采用相應的技能。
2．清楚監(jiān)理依據(jù)是做好監(jiān)理員的前提監(jiān)理員在施工現(xiàn)場執(zhí)行監(jiān)理任務時，自己所做的一切必須有監(jiān)理依據(jù)，不能不表明自己的態(tài)度，不能說一些模棱兩可或含糊的話，更不能憑心情、人情或毫無根據(jù)地評價工程質量。國家、地方、行業(yè)的有關法律、法規(guī)、文件、批示，工程施工監(jiān)理技術服務合同書，經(jīng)批準的設計文件、圖紙、會議紀要以及上級監(jiān)督、監(jiān)理部門的有關指令、建設單位與施工單位所簽訂的合同等等都是現(xiàn)場監(jiān)理員所必須熟悉的監(jiān)理依據(jù)。在執(zhí)行過程中，若這些作為監(jiān)理依據(jù)的法規(guī)、文件相互矛盾時，現(xiàn)場監(jiān)理員應必須及時向駐地監(jiān)理工程師請示，由駐地監(jiān)理工程師指定其中一個遵照執(zhí)行，另外，在施工期間，要注意收集國家、地方、行業(yè)新頒布的有關文件及工地例會紀要，因為這些均為監(jiān)理的依據(jù)。
3．“腿勤，眼勤，手勤，嘴勤”是做好監(jiān)理員的必要條件施工現(xiàn)場監(jiān)理員，顧名思義就是在施工現(xiàn)場執(zhí)行監(jiān)理任務的工作人員。工程質量是在施工過程中形成的，因此，“腿勤，眼勤，手勤，嘴勤”是做好監(jiān)理員的必要條件。腿勤”就是要在施工現(xiàn)場勤巡視，凡屬于職責范圍內(nèi)的各項工程、工序，每天至少巡視檢查一次，以及時了解施工的質量狀況和進展情況。如果現(xiàn)場監(jiān)理員不勤跑工地，而是大部分時間呆在辦公室喝茶、聊天、看報，3～5天才好不容易去施工現(xiàn)場一趟，就不能見證施工過程、施工現(xiàn)象、施工進度、施工質量。眼勤”就是要在施工現(xiàn)場勤看、認真看，仔細檢查施工單位是否按照施工圖紙、施工規(guī)范及相關規(guī)定進行施工，是否存在偷工減料?，F(xiàn)場監(jiān)理員若在施工現(xiàn)場只是例行公事的走馬觀花，就不能發(fā)現(xiàn)施工中存在的問題。例如，澆砼工序，規(guī)范要求用重量法控制砼配料，施工單位往往嫌麻煩，不用等量法仍然延用等體積法?，F(xiàn)場監(jiān)理員在巡視時，若不仔細、認真，看見了磅秤就認為用重量法控制配料，事實上只要仔細查看，就會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場雖有磅秤，但其數(shù)量和擺放位置既不能滿足使用也不方便使用，純粹是聾子的耳朵一擺設，顯然施工單位是為了應付檢查而擺放的。“手勤”就是要勤動手，看一遍不如做一遍，參與施工過程，親自采集獲取數(shù)據(jù)、證據(jù)并加以分析判斷，重視一切用數(shù)據(jù)說話。例如，公路路基填土，每層填土松鋪厚度≤30cm，現(xiàn)場監(jiān)理員若不是自己動手量測而是目測，這樣就有可能超厚或給施工單位做假資料的機會，而對一些技術性要求較高的項目則無法判斷是否存在問題或問題的嚴重程度，從而留下工程隱患。“嘴勤”就是勤說，監(jiān)理員要及時把在施工現(xiàn)場所發(fā)現(xiàn)的不符合設計要求和有關施工規(guī)范的問題及時向施工員和質檢員提出，并責令整改。另外，監(jiān)理員也須及時向駐地監(jiān)理工程師報告施工現(xiàn)場所發(fā)生的質量、安全事故和異常情況、在施工現(xiàn)場，監(jiān)理員若不及時把發(fā)現(xiàn)的問題指出并責令整改，施工單位不可能會主動糾正錯誤，那么工程質量就難以得到保證。發(fā)現(xiàn)問題，該說的不說，則現(xiàn)場監(jiān)理員就未盡到責任。
4．嚴字當頭是做好監(jiān)理員的保證監(jiān)理員是執(zhí)法人員，在工程中應本著“嚴格監(jiān)理，熱情服務，秉公辦事，一絲不茍”的原則，嚴格照章辦事，不折不扣地履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責。在施工過程中發(fā)現(xiàn)任何問題都要向施工單位指出，并令其限期整改，質量面前毫不含糊，如果讓步或退縮就有可能出現(xiàn)問題。監(jiān)理員嚴格執(zhí)法的前提是嚴格要求自己，作為監(jiān)督、檢查施工單位施工的監(jiān)理員，如果不嚴于律己而私自接受施工單位錢物或提供的便利，那么在工作中能否嚴格執(zhí)法就值得懷疑，很可能自覺不自覺地就放寬了對施工單位的要求，天下沒有白吃的午餐，施工單位給錢給物、提供便利的目的就是希望監(jiān)理員能放松對施工質量進度的監(jiān)理。要想做好監(jiān)理員，成為稱職的監(jiān)理人員，就絕對不能介入施工單位的任何施工活動或勞務，不能弄虛作假，一切用數(shù)據(jù)說話；不能接受施工單位的任何錢物或提供的便利；不能索賄、受賄；不能向施工單位要吃要喝，伸手索拿；不能從事監(jiān)理工作以外的其它工作；不能配合或默認施工單位的違規(guī)行為；不能擅自離崗或徹夜不歸。只有嚴格要求自己，才能嚴格監(jiān)理。因此可以說嚴格監(jiān)理、嚴格執(zhí)法是做好監(jiān)理員的保證。監(jiān)理員嚴格執(zhí)法的前提是嚴格要求自己，作為監(jiān)督、檢查施工單位施工的監(jiān)理員，如果不嚴于律己而私自接受施工單位錢物或提供的便利，那么在工作中能否嚴格執(zhí)法就值得懷疑，很可能自覺不自覺地就放寬了對施工單位的要求，天下沒有白吃的午餐，施工單位給錢給物、提供便利的目的就是希望監(jiān)理員能放松對施工質量進度的監(jiān)理。要想做好監(jiān)理員，成為稱職的監(jiān)理人員，就絕對不能介入施工單位的任何施工活動或勞務，不能弄虛作假，一切用數(shù)據(jù)說話；不能接受施工單位的任何錢物或提供的便利；不能索賄、受賄；不能向施工單位要吃要喝，伸手索拿；不能從事監(jiān)理工作以外的其它工作；不能配合或默認施工單位的違規(guī)行能擅自離崗或徹夜不歸。只有嚴格要求自己，才能嚴格監(jiān)理。因此可以說嚴格監(jiān)理、嚴格執(zhí)法是做好監(jiān)理員的保證。
如何做好監(jiān)理員
1. 認真搞好各方關系要想順利的開展好監(jiān)理工作，必須要處理好各方的關系。對建方而言，就希望我們能理會設計意圖，多提出一些好的辦法、好的建議，所以在施工過程中，我就有關的標準、規(guī)范、質量狀況、進度狀況等問題多向建方匯報，讓建方信任我們，隨之我們的工作也就好干了。對施工方而言，就希望做到質量預控為先，就現(xiàn)場的具體情況及后續(xù)施工中可能出現(xiàn)的問題，規(guī)范要求等事項提前通知說明，盡量避免成型后的返工、浪費現(xiàn)象。提前向施工單位以工作聯(lián)系單的形式做出通知，使施工操作有了統(tǒng)一規(guī)范的標準，確保了工程質量，得到了施工單位的認可和建設單位贊同，使我們的監(jiān)理工作得到順利開展，按期圓滿完成了工程項目。
2. 認真學習業(yè)務知識一個好的項目監(jiān)理員，必須要熟悉業(yè)務知識，對有關規(guī)范、標準、設計要求要掌握清楚，日常監(jiān)理過程中，考慮問題、檢查工作要全面。如驗收模板，對模板的截面尺寸、軸線位置、標高、拼縫尺寸、隔離劑涂刷、預留孔洞、起拱尺寸、表面平整、預埋管線位置等都要根據(jù)設計及規(guī)范要求一一祥查。這就要求我們?nèi)粘Ｓ龅剿剖嵌堑膯栴}要查找規(guī)范，學習并掌握它。我平常有時間就看一些建筑類書籍，不斷拓寬自己的知識面，多掌握一些規(guī)范性的內(nèi)容，這樣有些問題也就觸類旁通，迎刃而解了。
3. 加強施工過程中的質量控制及資料整理
3.1嚴把原材料及構配件使用關。要搞好工程項目，必須要有合格的材料，材料的好壞，對工程質量有著決定性的影響。對于進入工程現(xiàn)場的原材料及構配件，首先要求施工單位提報材料報審表、檢驗報告、合格證及相關證明文件，并現(xiàn)場檢查一致，簽署意見后進場使用。需見證取樣項目按規(guī)定進行見證取樣，不合格的堅決清出現(xiàn)場。日常檢查發(fā)現(xiàn)有外觀質量不合格的原材料、構配件及時下達通知，令施工單位作復檢或清出現(xiàn)場。
3.2工程施工操作過程的質量控制。首先要檢查施工準備工作，包括人員、材料、施工機械、環(huán)境、氣候、安全設施等，防止在施工過程中出現(xiàn)這樣或那樣的問題無法解決而出現(xiàn)質量事故或隱患。對各分項、施工部位設置質量控制點，關鍵部位、關鍵工序要求施工單位派人陪同監(jiān)理人員旁站檢查，就有關問題協(xié)調(diào)整改處理。對混凝土的澆筑嚴格審查施工配合比、過磅計量、振搗方法、鋼筋的隱蔽過程、模板及支架的變形情況等。日常巡視檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作及時制止，并下達監(jiān)理通知單令施工方整改或返工處理，以便后續(xù)工作中注意避免。
3.3工程的檢驗及隱蔽驗收檢查監(jiān)理好一個工程項目，必須要熟悉設計圖紙，全面理解設計意圖，這包括對土建（建施、結施）水、電、暖施工圖及設計說明的理解。平常多看一下圖紙，熟記在心，日常檢查過程中才會及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決問題，使工作得以開展順利。工程驗收要根據(jù)各檢驗批相關規(guī)范、標準要求、設計要求嚴格全面檢查。在驗收前要求施工單位必須作好自檢工作，施工方自檢不到位，易造成有些問題整改困難，造成返工浪費現(xiàn)象。在驗收合格后，簽署意見并將資料及時歸檔。在監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)了問題，就及時下達通知，要求施工單位迅速落實，并檢查落實情況。同樣一個問題不可能多次下達通知，這就要求整改要有時間限制。因此，我在下達通知時一定注明整改期限，要求施工方必須先完成整改工作后，才能進行下道工序施工。
4.加強監(jiān)理的旁站工作關鍵部位、關鍵工序的操作控制是確保工程質量的重要環(huán)節(jié)。各關鍵部位、工序施工前，首先要求施工單位提報施工技術交底及現(xiàn)場預控措施，審查合格后批準操作，日常驗收、旁站過程中，要審查全面，在混凝土澆筑過程中嚴格檢查砼的施工配合比、過磅計量、振搗方法、鋼筋的隱蔽過程、模板及支架的變形情況、試塊取樣制作等。旁站過程中要求施工單位質量檢查人員陪同，以便使有關問題能及時協(xié)調(diào)解決。如在恒陽熱電廠工地，進場第一次工地會議中就提出監(jiān)理人員旁站檢查必須有項目質量檢查人員陪同。所以在后續(xù)的梁、板、柱砼澆筑旁站過程中，諸如砼配合比、原材料計量、水灰比、板筋下移、變形、梁二層筋下移、柱筋位移、成型砼表面等施工中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)現(xiàn)場督促，施工單位人員的及時協(xié)調(diào)整改，才使工程質量得到了保證?？傊?，在日常監(jiān)理工作過程中，做到了眼勤、手勤、腿勤、腦勤、口勤，各方面的工作多做考慮，使得工程的各項工作能夠全面協(xié)調(diào)。結語通過本文的初步研究，得出的結論是當今社會隨著經(jīng)濟的發(fā)展，監(jiān)理員在工程建設中發(fā)揮的作用越來越重要。但是我國監(jiān)理發(fā)展的較晚，監(jiān)理員在實際工作中還存在許多問題。監(jiān)理員只有在實際工作中不斷的努力學習，嚴格自律，不斷的創(chuàng)新，才能使我國的監(jiān)理行業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展。