問：我今天新買的主機(jī)，ip都是可以正常訪問的，解析這個域名過去一直都沒辦法訪問,我今天新買的主機(jī)都是可以正常訪問的
答：您好，
核實www.haoniu888.com解析到國內(nèi)ip127.0.0.1，但域名沒有備案號，無法添加白名單，故無法訪問請及時提交備案
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：去哪里添加備案號？還有這個域名不是香港域名么？我早上續(xù)費的時候提示我的
答：您好，
備案是網(wǎng)站備案,如您網(wǎng)站是放置在國內(nèi)服務(wù)器的需將對應(yīng)的站點域名備案,并添加白名單后方可使用,域名顯示香港只是注冊接口,和備案與否無關(guān),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這么多域名有兩個已經(jīng)是備案過的，可以用這兩個的備案信息用到這個網(wǎng)站上么？ 還有你們代理備案么？
答：您好，如果都是我司的備案是可以的，如果非我司備案，您后期可能需要將備案進(jìn)行下轉(zhuǎn)入。一般如下情況需要轉(zhuǎn)入備案：
a.主域名（www和不帶www）任意一個接入我司使用的，需要做備案轉(zhuǎn)入；
b.主域名（www和不帶www）未使用，子域名接入我司的，需要做備案轉(zhuǎn)入；
c.主域名（www和不帶www）接入在其他服務(wù)商，且已在對應(yīng)服務(wù)商處接入備案的，子域名使用我司主機(jī)無需轉(zhuǎn)入.
我司這邊備案，您可以訪問beian.west.cn 按照流程操作，謝謝。
問：127.0.0.1 安裝軟件時遇到了問題 檢測時發(fā)現(xiàn)可能和硬盤有關(guān) 請問是否可以更換硬盤
答：您好，安裝遇到什么問題，云服務(wù)器無法更換硬盤，如果您服務(wù)器內(nèi)沒有數(shù)據(jù)，可以提交不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，會初始化硬盤，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 所有信息已清理請管理員審核通過
答：您好，查看您并沒有清理，您可以通過 非法信息監(jiān)測 – 查看詳情， 仍然 是可以打開的， 請您先清理，清理后打不開了再提交工單為您審核處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面有非法關(guān)鍵字已經(jīng)清除了呀
答：您好，1，比如關(guān)鍵詞是 廣州代開，不是把廣州修改天津，四川 。而是把整個關(guān)鍵詞非法的信息清理掉,目前人工審核不通過， 請您再次仔細(xì)清理一下。
2.目前互聯(lián)網(wǎng)管理非常嚴(yán)格，非法信息需要及時清理，以免上級網(wǎng)監(jiān)部門清查到非法信息 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：代開這個關(guān)鍵詞不允許嗎?
答：您好，很多提供賭博教學(xué)的，請全面清理后再聯(lián)系我司。