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原因：可以打開相機(jī)的閃光燈，檢查閃光燈是否能正常工作。如果是，可能是手機(jī)系統(tǒng)有bug，可以嘗試升級系統(tǒng)；可能是手機(jī)的flash硬件損壞了。建議聯(lián)系售后服務(wù)。
手機(jī)使用技巧： 1.vivox27有游戲魔盒功能，打開游戲魔盒，可以開啟游戲加速，屏蔽來電通知等功能。
2、vivox27通話音質(zhì)不清晰，可以開啟volte功能。
3、vivox27無法使用，可能是系統(tǒng)卡頓所致。您可以長按電源鍵重啟手機(jī)，升級手機(jī)系統(tǒng)。
4、如果想提高vivox27的續(xù)航能力，可以關(guān)閉定位、藍(lán)牙等功能。建議開啟手機(jī)自動亮度調(diào)節(jié)功能。
5、vivox27采用升降攝像頭，使用時注意不要磕碰攝像頭區(qū)域。
資料拓展：vivox27通過隱藏前置攝像頭，為用戶呈現(xiàn)一整屏。對于習(xí)慣了手機(jī)劉海屏的用戶來說，vivox27屏幕的視覺觀感是非常震撼的。機(jī)身背部采用豎排三攝設(shè)計。手機(jī)共有三種配色可選，vivox27采用了屏下指紋解鎖技術(shù)。拍照方面，vivox27采用了4800萬+1300萬+500萬像素的后置三攝組合。
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