問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的原件丟了，可以用副本進(jìn)行確認(rèn)嗎？還是說(shuō)可以怎么解決一下這個(gè)事情呢,請(qǐng)問(wèn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的原件丟了
答：您好，可以用副本原件拍攝上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，之前用副本拍照上傳的資料都被打回了，是這個(gè)網(wǎng)站因?yàn)閬G失原件您這邊會(huì)做備注還是說(shuō)一直都可以用副本拍照上傳
答：您好，一直都是可以直接拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本上傳的，注意需要通過(guò)備案小程序拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件上傳，不能為翻拍圖片,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面登錄不上 控制臺(tái)終端也遠(yuǎn)程不了
答：您好，登錄控制臺(tái)出現(xiàn)卡頓無(wú)法操作狀態(tài),請(qǐng)問(wèn)服務(wù)器是否可以重啟下,用戶(hù)也可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–重啟–可重啟下服務(wù)器后登陸試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：重啟也沒(méi)用
問(wèn)：能試的辦法都試過(guò)了 就差重裝系統(tǒng)了 不想重裝代碼沒(méi)有備份
答：您好，已經(jīng)關(guān)機(jī)并重新開(kāi)機(jī)后啟動(dòng)正常,請(qǐng)重新連接試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)幫忙提交上去，法人接到去管局核驗(yàn)電話(huà)，會(huì)配合核驗(yàn)完成備案的
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，這邊與您主站業(yè)務(wù)賬戶(hù)聯(lián)系人（盧西強(qiáng)）已聯(lián)系，因他賬戶(hù)下主機(jī)業(yè)務(wù)較多，請(qǐng)他在確認(rèn)用戶(hù)能配合核驗(yàn)后，并登陸主站賬戶(hù)完成實(shí)名認(rèn)證，這邊就能協(xié)助上報(bào)備案申請(qǐng)了，但該用戶(hù)一直未能完成實(shí)名認(rèn)證，也未與這邊聯(lián)系溝通，請(qǐng)貴單位再聯(lián)系一下該負(fù)責(zé)人盡快完成主站賬戶(hù)的實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ssl證書(shū)已經(jīng)頒發(fā)了，但是下載不來(lái)，也安裝不來(lái)，需要協(xié)助
答：您好，測(cè)試可以正常下載，下載后參考教程部署即可https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450，若需我司協(xié)助，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單類(lèi)型【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置https/ssl證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境），將會(huì)有100元費(fèi)用產(chǎn)生,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：正是在哪里下載給我一個(gè)下載鏈接
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下證書(shū)在哪里下載 ？
答：您好，在截圖位置下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，法人接到去管局核驗(yàn)電話(huà)，會(huì)配合核驗(yàn)完成備案，幫忙提交上去
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，這邊與您主站業(yè)務(wù)賬戶(hù)聯(lián)系人（盧西強(qiáng)）已聯(lián)系，因他賬戶(hù)下主機(jī)業(yè)務(wù)較多，請(qǐng)他在確認(rèn)用戶(hù)能配合核驗(yàn)后，并登陸主站賬戶(hù)完成實(shí)名認(rèn)證，這邊就能協(xié)助上報(bào)備案申請(qǐng)了，但該用戶(hù)一直未能完成實(shí)名認(rèn)證，也未與這邊聯(lián)系溝通，請(qǐng)貴單位再聯(lián)系一下該負(fù)責(zé)人盡快完成主站賬戶(hù)的實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!