1．診斷的必要條件
為了用step 7對控制系統(tǒng)進行監(jiān)控和故障診斷，下載到cpu的項目文件必須與計算機中的項目文件完全相同。如果下載的項目沒有加密，可以用step 7上載cpu中的用戶程序和組態(tài)信息。
2．用快速視圖診斷故障
選中simatic管理器中要檢查的plc站點，執(zhí)行菜單命令“plc”→“診斷/設(shè)置”→“硬件診斷”，打開快速視圖，將看到該站的cpu、有故障的模塊和dp從站。選中某個dp從站，點擊“模塊信息”按鈕，可以查看它的故障信息。
3．用cpu的診斷緩沖區(qū)診斷故障
選中快速視圖中的cpu，點擊“模塊信息”按鈕，打開cpu的模塊信息對話框。在模塊信息對話框的“診斷緩沖區(qū)”選項卡可以看到各種診斷事件，選中某一事件，診斷緩沖區(qū)下面“關(guān)于事件的詳細(xì)資料”窗口將顯示該事件的詳細(xì)信息。點擊“事件幫助”按鈕，可得到幫助信息。
從診斷緩沖區(qū)可以獲得與故障有關(guān)的詳細(xì)準(zhǔn)確的信息。包括有故障的dp從站所在的網(wǎng)絡(luò)編號和dp從站的編號，要求調(diào)用的處理故障的ob的編號，cpu停機的原因，有故障的模塊的起始地址，是什么樣的故障。是進入的事件（故障出現(xiàn)）或者是離開的事件（故障消失）。下面的小圖是詳細(xì)資料的下半部分。
在simatic管理器中執(zhí)行菜單命令“plc”→“診斷/設(shè)置”→“模塊信息”，也可以打開cpu的模塊信息對話框。
4．用診斷視圖進行診斷
診斷視圖實際上就是在線的硬件組態(tài)視圖。點擊快速視圖中的“打開在線站點”按鈕，打開診斷視圖，可以看到有故障的dp從站和從站中有故障的模塊。雙擊有故障的模塊，打開其“模塊信息”對話框，可以看到該模塊具體準(zhǔn)確的故障信息。