問(wèn)：,這是啥意思啊客服
答：您好，您的該域名因涉虛假交易被通報(bào)關(guān)停，此類上級(jí)通報(bào)域名已按要求暫停解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好客服，我們是正規(guī)的手游公司網(wǎng)站啊，都備過(guò)案的，為什么虛假交易啊，這應(yīng)該是惡意舉報(bào)的，請(qǐng)問(wèn)怎樣能解除封禁
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料：
1.域名所有人的身份證正反拍照。
2.自行寫(xiě)的申訴材料說(shuō)明：主要內(nèi)容，此域名用于什么應(yīng)用，未做違法違規(guī)內(nèi)容，資源承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任
3.域名所有人手持身份證拍照。
以上三項(xiàng)材料直接發(fā)工單。
問(wèn)：是在這里回復(fù)材料就可以了嗎
答：您好，是的，將資料上傳至本工單。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
2申訴材料:我們是正規(guī)的手游網(wǎng)站，沒(méi)有做過(guò)違法內(nèi)容，網(wǎng)站都是備過(guò)案的
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答：您好，申訴材料 手寫(xiě)或者打印在a4紙張上，如果是個(gè)人簽名，如果是公司需要加蓋公章。
需要詳細(xì)說(shuō)明。
586sy.cn 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易類詐騙 需要詳細(xì)、具體的說(shuō)明，以及提供證據(jù)證明沒(méi)有涉及詐騙。
問(wèn)：
答：您好，586sy.cn 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易類詐騙 需要詳細(xì)、具體的說(shuō)明，以及提供證據(jù)證明沒(méi)有涉及詐騙。
問(wèn)：我們是正規(guī)網(wǎng)站啊，本來(lái)都沒(méi)有詐騙過(guò)，陜icp備號(hào)-5，這是備案號(hào)，沒(méi)有詐騙過(guò)，我咋弄證據(jù)啊
答：您好，已轉(zhuǎn)交給上級(jí)主管部門，按照目前的證據(jù)和資料估計(jì)很難申訴成功。
問(wèn)：
答：您好，已聯(lián)系上級(jí)，請(qǐng)您聯(lián)系電話：，提供材料進(jìn)行申訴,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.ljyoga.cn 這個(gè)域名綁定的ljyoga.gotoip1.com 虛擬主機(jī)。我之前是續(xù)費(fèi)過(guò)的，客戶反應(yīng)網(wǎng)站打不開(kāi)，我上虛擬主機(jī)一看找不到這個(gè)虛擬主機(jī)了。財(cái)務(wù)紀(jì)錄也只有去年10月30日之后。我應(yīng)該是去年10月20左右續(xù)費(fèi)的，你能查下嗎？
答：您好
我們財(cái)務(wù)記錄看該主機(jī)是 17:47:15購(gòu)買,只購(gòu)買了一年,到期時(shí)間是2020年9月23日,但2020年沒(méi)有該主機(jī)的續(xù)費(fèi)記錄,請(qǐng)知悉,,若本地有數(shù)據(jù)可重新購(gòu)買主機(jī)上傳使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站域名為：yz-kjjt.com 今天打開(kāi)后臺(tái)出現(xiàn)有些內(nèi)容顯示不了，之前一直正常，不知道貴司有沒(méi)有動(dòng)過(guò)環(huán)境的配置文件。附件圖片為正常頁(yè)面和異常頁(yè)面，謝謝
答：您好，截圖提示woff和格式的文件無(wú)法加載,已經(jīng)通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–mime類型,添加了.woff和.woff2格式的mime類型,現(xiàn)在請(qǐng)重新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：剛剛試了一下還是不行，您也可以試試看（網(wǎng)址：http://www.yz-kjjt.com/htkjjt688），謝謝您
答：您好