問：http://zswlkj.com.cn/,新建站點打不開
答：您好，這個提示是網站根目錄下還沒有index.php index.html這種首頁文件,請檢查您設置的網站根目錄下有什么文件?比如您放一個a.php,那么就要訪問http://zswlkj.com.cn/a.php,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，xx謝謝
答：您好，備案碼需要登錄我司官網在對應的業(yè)務管理里獲取，可以參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9na== 去獲取，非常感謝您長期對我司的支持！
問：站群站點沒有收錄，麻煩分析一下問題！
答：您好，目前查看到您的分站域名沒有解析呢，請?zhí)砑右粭l泛解析 主機名*，記錄類型cname，記錄值zq.sitecname.net等待解析生效后再觀察
問：http://127.0.0.1:58796/soslg2001我打開寶塔面板，完全鏈接不上去，偶爾能開，還有，早上欠費停機了，我想知道，是幾點停的服務器?。?！
答：您好，1、查看您使用的是(centos8 純凈版)，寶塔應是您自己安裝的，
目前我們測試寶塔地址：http://127.0.0.1:58796/soslg2001/，可以正常打開，
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。
附圖：。
若是忘記寶塔登錄信息，可參考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315重置寶塔用戶名、密碼。
查看記錄，應是 07:01:21停止的服務器，建議多充值一些費用。
2、若您那邊寶塔地址：http://127.0.0.1:58796/soslg2001/仍然無法打開，請您提供其對應的報錯截圖，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器是否限制了下行速率？開始下載1500kb~1800kb左中。這個提示出現(xiàn)后降速了
答：您好，我司沒有限制您下載速度，這個提示只是提醒帶寬占用較高，查看到當前帶寬并沒有占用滿，可能是網絡波動影響。請重新再試。
問：后臺管理頁面打開顯示，響應時間過長
答：您好，
問：您好，我剛提交了一個域名模板信息，序號：,能否幫忙審核一下，謝謝！
答：您好，
流程請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！已經修改過提交了，序號：
答：您好，已為您初審通過并提交資料至注冊局，請您耐心等待，注冊局審核周期為1-3天,非常感謝您長期對我司的支持!