問：信息沒有錯，為什么不合格呀,信息沒有錯為什么不合格呀
答：您好，已經(jīng)幫您重新提交更新了，我們會關(guān)注域名審核進(jìn)度，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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問：這是今天新買的服務(wù)器，為什么會出現(xiàn)這個問題，我都還沒用
答：您好，經(jīng)核查，您開通的主機(jī)時系統(tǒng)執(zhí)行失敗，所以導(dǎo)致系統(tǒng)沒有安裝完成?，F(xiàn)在已經(jīng)為您重新安裝系統(tǒng)，請稍等15分鐘左右然后再測試是否恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的域名enlio.com現(xiàn)在有備案，但是現(xiàn)在法人更改了，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也變了，現(xiàn)在需要做下主體變更，可以嗎，可以的話影響現(xiàn)在網(wǎng)站使用嗎？
答：您好，
1.此您請點擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站將信息修改準(zhǔn)確后并上傳準(zhǔn)確的備案資料提交審核即可，此期間不影響網(wǎng)站使用，可正常開啟，但需要注意的是：網(wǎng)頁與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2.因工信部推出電子化核驗，現(xiàn)備案上傳圖片資料您請點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳提交備案；
核驗流程可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9njk=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我們這個證書塊到期了 怎么續(xù)費了 上面說要重新申請 但是我進(jìn)去詳情看不到怎么申請啊
答：您好
證書無法直接續(xù)費,需重新申請,申請后需要用新的證書覆蓋老的證書才可以,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天恢復(fù)系統(tǒng)備份后，網(wǎng)站后臺打不開，今天試著更改數(shù)據(jù)庫用戶，不小心操作把數(shù)據(jù)庫文件內(nèi)容搞沒有了?？梢曰謴?fù)之前的數(shù)據(jù)嗎？
答：您好，經(jīng)查看，您的數(shù)據(jù)最后備份日期為，應(yīng)該是今天凌晨的備份，請回復(fù)工單確認(rèn)是否恢復(fù)備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)恢復(fù)備份
答：您好，已經(jīng)為您操作恢復(fù)備份。請核實是否成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有恢復(fù)成功，還是 1m左右，之前是9m左右！網(wǎng)站后臺還是打不開
答：您好