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以qq v8.3.5.4555版本為例。 qq黃鉆充值錯(cuò)誤，扣款成功后，無法直接進(jìn)行退款操作。用戶可聯(lián)系客服試用。如果用戶開通了連續(xù)包月功能，您可以取消連續(xù)包月，這樣下個(gè)月就不會(huì)扣款了。
如果用戶是話費(fèi)充值的黃鉆，可以直接撥打話務(wù)員客服進(jìn)行反饋。
qq使用技巧：用戶在使用手機(jī)qq時(shí)，如果想取消自動(dòng)扣款功能，只需打開手機(jī)，在手機(jī)桌面找到qq圖標(biāo)并打開即可。
進(jìn)入app后，在頁面左上角點(diǎn)擊你的頭像，然后點(diǎn)擊我的錢包選項(xiàng)，在qq錢包頁面點(diǎn)擊右上角的設(shè)置圖標(biāo)，然后點(diǎn)擊自動(dòng)扣款管理，最后點(diǎn)擊需要的項(xiàng)目需要取消才能取消。
手q有簡(jiǎn)易模式。打開后就可以簡(jiǎn)單的使用手q了。具體只需要打開手q，進(jìn)入app，右滑進(jìn)入功能菜單頁面，點(diǎn)擊設(shè)置選項(xiàng)，再點(diǎn)擊通用選項(xiàng)，打開后勾選簡(jiǎn)單。模式。
資料擴(kuò)充：2018年12月12日，qq發(fā)布公告稱，因業(yè)務(wù)調(diào)整，webqq將于2019年1月1日停止服務(wù)，并提醒用戶下載qq客戶端。 2019年3月13日起，qq號(hào)可注銷。
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