問:http://www.023wqkj.cn我們這個(gè)域名的訪問日志,或者留存日志在哪里?我需要導(dǎo)出一份提供給我們本地網(wǎng)警備案,謝謝
,服務(wù)器訪問日志
答:您好,核實(shí)到該域名解析的地址是服務(wù)器地址,需要到服務(wù)器內(nèi)核實(shí)是否開啟了站點(diǎn)訪問日志,請核實(shí)
問:在哪里操作
答:您好,現(xiàn)在不清楚服務(wù)器內(nèi)使用的web服務(wù)是什么,無法為您詳細(xì)描述,請?zhí)峁┓?wù)器的ip、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼,這邊上服務(wù)器核實(shí)下對應(yīng)站點(diǎn)運(yùn)行環(huán)境,請放心,這邊不會做任何設(shè)置操作,只是查看配置
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打開內(nèi)容頁,顯示“緩存文件寫入失敗!:”
網(wǎng)站程序沒有修改過,股務(wù)器也沒有動(dòng)過,今天就出問題了,麻煩請?zhí)幚硪幌隆?br>答:您好,
若是服務(wù)器存在此問題,請您檢查對應(yīng)位置的權(quán)限是否正常,附圖:。并且檢查磁盤空間是否占滿。
若確實(shí)需我司協(xié)助,請您提交正確類型的工單:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】并且提供服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼,進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問:前面忽然斷網(wǎng),還以為是這邊工作人員再調(diào)整,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況并非我們操作,所以看一下啥情況出現(xiàn)這個(gè),導(dǎo)致我們的系統(tǒng)全打不開了
答:您好,非常抱歉,之前是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常,持續(xù)了幾分鐘,現(xiàn)在沒有問題了,您再觀察下,給您帶來的不便還請您見諒,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請?jiān)敿?xì)說明您的問題,郵件中應(yīng)該是您自行安裝的監(jiān)控,同時(shí)提供登陸服務(wù)器的ssh密碼我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:ye試用的虛擬主機(jī)速度好慢啊,不是正常的速度?
答:您好,核實(shí)原因?yàn)槌绦蛑姓{(diào)用的地址,附圖 ,
https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/swiper/4.0.2/css/swiper.css
無法訪問導(dǎo)致加載較慢,請?zhí)鎿Q這些調(diào)用鏈接
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1: 麻煩幫我看看為什么一直登陸不進(jìn)去
答:您好,如附圖測試可以遠(yuǎn)程,請重試,若還有異常,請?zhí)峁┻h(yuǎn)程登錄密碼,以便于進(jìn)一步測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:那個(gè)遠(yuǎn)程下載不了瀏覽器的,麻煩幫我下載個(gè)搜狗瀏覽器
答:您好,
默認(rèn)安裝好ie,臨時(shí)測試推薦使用ie,不建議安裝其他瀏覽器,若確實(shí)需要安裝,自主下載安裝即可
若安裝有異常,請?zhí)峁┻h(yuǎn)程登錄密碼,以便于進(jìn)一步協(xié)助安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開那個(gè)ie是空白的,啥都沒有
答:您好,若安裝搜狗瀏覽器異常,請?zhí)峁┱_遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!