問：,查看網(wǎng)站日志消耗流量最多的是這個ip是怎么回事呢
答：您好，這個ip是節(jié)點ip，您使用工具統(tǒng)計前需要先刪除日志文件中的這個ip在去統(tǒng)計這樣統(tǒng)計出來的才是真實的訪問ip, 您可以刪除對應的ip后再重新統(tǒng)計分析看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務 時間延時，非北京時間，預約北京時間發(fā)布的新聞網(wǎng)頁未發(fā)布出去，不顯示
答：您好，已經(jīng)同步北京時間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站403錯誤 http://www.dmjdd.com/ 打不開網(wǎng)站
答：您好，核實用戶上傳了一個壓縮包但是沒解壓，請等待核實上傳完整后在解壓后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請審核一下黎季生商標
答：您好，將在工作日盡快處理，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站程序 是php的，連續(xù)2個晚上打不開網(wǎng)站，需要站點重啟后才行。麻煩查下是什么原因。
答：您好，
現(xiàn)在查看空間正常，查看網(wǎng)站訪問日志并無明顯異常，若再次出現(xiàn)問題，請反饋工單我司核實后再處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫我把下面域名證書訂單重置下（要換別的域名）感謝??！訂單號：該訂單為重新申請訂單,對應原訂單訂單號為：
答：您好，很抱歉，無法更換域名，只能重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.txhongyang.com 解析不生效 ，新買的域名，解析好久了，打不開
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
此域名是過期交易域名，域名過期交易成功以后dns一般0-48小時內同步生效。由于各地 網(wǎng)絡差異問題導致各地 解析生效時間不同，少部分地 網(wǎng)絡可能需要更久時間，過期后續(xù)費會存在這種解析不穩(wěn)定的情況。
您可以參考幫助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!