問：ftp無法取得目錄列表，網(wǎng)站打不開，換了也是打不開。網(wǎng)絡(luò)正常。,無法取得目錄列表
答：您好，
1. 請告知一下ftp 名
2. 建議更換一個ftp 軟件試下，ftp 連接地址可以使用gdftp.get.vip 連接試下 ，ftp 用戶名密碼不變 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：把域名解析到云建站
答：您好，
問：原工單號和，當(dāng)時檢查是說機房防火墻問題，。域名用http測試，節(jié)點沒問題http://tool.chinaz.com/speedtest/m.bangboer.net用測試，節(jié)點基本都是紅色，超時http://tool.chinaz.com/speedtest/https://m.bangboer.net
答：您好，已經(jīng)聯(lián)系運維核實處理
問：iis中網(wǎng)站名為已配置重寫規(guī)則組件，按照貴公司方法做301總是不行
我想要 0551dayinji.com www.0551dayinji.com https://0551dayinji.com 都跳轉(zhuǎn)到 https://www.0551dayinji.com
答：您好，這邊已經(jīng)代為設(shè)置好了跳轉(zhuǎn)規(guī)則，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的表情包顯示為 ？？？？請問是否要修改配置文件？我已經(jīng)將相對應(yīng)表字符集設(shè)置成，還是顯示成問號
答：您好，目前主機mysql5.6支持編碼，請問您哪個頁面查看表情亂碼，請?zhí)峁┚唧wurl和截圖我司核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，什么意思？怎么解決？*接入商所提交的數(shù)據(jù)疑似虛假備案，請重新核驗其真實性。
答：您好，1.給您帶去不便非常抱歉，近期有疑似涉及黑灰產(chǎn)的備案流竄到了廣東，這邊在嚴(yán)查備案，有相同備案類型的信息在批量退回重新核查，可能是因為您備案域名較多，也被退回了；
2.我們已經(jīng)組織在清理核對中，核對無誤的備案會陸續(xù)再次上報，您請核對網(wǎng)站實際開辦內(nèi)容，確認(rèn)信息無誤后可再次提交，建議近期用戶只備案一個主要域名，備案通過并啟用網(wǎng)頁后再逐步添加，以便提高備案通過率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!