問(wèn)：剛買(mǎi)的空間，無(wú)法訪問(wèn)。,剛買(mǎi)的空間無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
問(wèn)： www.xiaogegh.com 又開(kāi)始出問(wèn)題，好多人都進(jìn)不去。
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國(guó)內(nèi)訪問(wèn)要經(jīng)過(guò)國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問(wèn)速度.
問(wèn)：你好，我這個(gè)服務(wù)器好多網(wǎng)站打不開(kāi)，說(shuō)有害信息，請(qǐng)告訴我如何處理
答：您好，核實(shí)系統(tǒng)確實(shí)對(duì)非法信息頁(yè)面的站點(diǎn)域名進(jìn)行了訪問(wèn)阻斷操作，
建議參考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559，進(jìn)行非法信息處理，清理完后可提工單，我司核實(shí)后協(xié)助解除阻斷，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)清理好非法信息了，請(qǐng)恢復(fù)szxfkj.com
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)通過(guò)了站點(diǎn)訪問(wèn)阻斷，請(qǐng)核實(shí)
注意：由于該站點(diǎn)存在大量辦假證信息，被機(jī)房通報(bào)了，如果再次出現(xiàn)該問(wèn)題，系統(tǒng)將會(huì)再次阻斷，且該站點(diǎn)可能被加入黑名單，請(qǐng)核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我現(xiàn)在服務(wù)器經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)我需要如何避免
答：您好，先核實(shí)網(wǎng)站程序是否因漏洞被注入了非法信息，建議聯(lián)系程序提供商進(jìn)行核實(shí)
問(wèn)：謝謝，
答：您好，1、之前對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)掛馬已經(jīng)為您清理，當(dāng)前查看到只有這一個(gè)站點(diǎn)存在異常掛馬，查看日志分析查看到是之前的一個(gè)隱藏掛馬沒(méi)有清理掉，此次已經(jīng)為您清理請(qǐng)?jiān)谟^察。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)為什么又出問(wèn)題了，這個(gè)問(wèn)題和以前的一樣，請(qǐng)貴司處理下
答：您好，現(xiàn)在測(cè)試訪問(wèn)正常，且測(cè)試服務(wù)器遠(yuǎn)程也正常到登錄界面
如是其他域名，請(qǐng)重新提交服務(wù)器工單，并提供對(duì)頭遠(yuǎn)程信息以及域名，我司為您核實(shí)，謝謝
問(wèn)：您好，我的虛擬主機(jī)的ftp是shuyi目前是中文站沒(méi)問(wèn)題，但英文站打不開(kāi)（點(diǎn)擊右上角），麻煩幫我看下如果解決，域名指向等等都是對(duì)的，程序里也設(shè)置了重定向，英文站的域名是en.ccsoln.com上面的截圖是火狐瀏覽器的報(bào)錯(cuò)，其他瀏覽器直接是打不開(kāi)
答：您好，非常抱歉，檢查主機(jī)是沒(méi)有問(wèn)題的。問(wèn)題應(yīng)該是程序上的原因?qū)е?。核?shí)您是用開(kāi)發(fā)的網(wǎng)址，我司對(duì)該框架也不了解。建議您聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)者排查下程序上的訪問(wèn)問(wèn)題呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)幫我再查一下，謝謝啦
答：您好
問(wèn)：不好意思，我剛剛重新上傳了一下文件夾的文件但還是不行，您現(xiàn)在看看吧，我感覺(jué)是配置哪里出了問(wèn)題，php的我確實(shí)不懂，麻煩您了
答：您好
問(wèn)：我臨時(shí)把這個(gè)二級(jí)域名單獨(dú)指向到原來(lái)的服務(wù)器試試，看看是否代碼有問(wèn)題
答：您好
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，您用360能打開(kāi)嘛
答：您好，
可以訪問(wèn)，注意您截圖里面地址錯(cuò)誤，前面多了個(gè)www,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的好的，非常感謝您
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!