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以京東v8.5.10版本為例，京東訂單取消失敗，無法再次申請退款，因為京東訂單申請退款的機會只有一次。如果用戶取消訂單，則不能再次申請退款。這個在操作中還是需要注意的。
京東使用提示： 在使用手機京東app時，如果用戶想提前添加收貨地址，只需打開手機，從手機桌面找到京東app并打開即可。
進入app后，點擊切換到我的頁面，然后點擊頁面右上角的設(shè)置圖標(biāo)，打開，點擊地址管理選項，再點擊新建收貨地址添加即可。
如果用戶想在京東app查看自己收到的消息，只需要打開京東app，進入app，點擊頁面右上角的消息圖標(biāo)，即可查看所有消息他收到了。
如果用戶想要刪除消息，只需要在消息列表中長按對話框，然后在彈出的選項中點擊刪除，即可刪除消息。
資料擴充：2014年5月，京東集團在美國納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市。 2015年7月，京東憑借高成長性入選納斯達(dá)克100指數(shù)和納斯達(dá)克100平均加權(quán)指數(shù)。
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