問：網(wǎng)站無法訪問 請幫忙檢查下,網(wǎng)站無法訪問請幫忙檢查下
答：您好，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請您重新核實查看，原因是主機對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫狀態(tài)異常，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器經(jīng)常會刷新打不開，過一會又可以打開如：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實主機網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試下。另推薦備案后解析到國內(nèi)ip ，穩(wěn)定性和速度會有很大提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如：http://www.gelaosi.com/index.html
ping 都不一樣的ip 這是什么問題
現(xiàn)象就是: 刷新一下打得開 再刷新一下打不開！
答：您好，我們查看您本地ping出來的ip是不同的，127.0.0.1是正確的ip地址，建議您清理下本地dns緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入 /flushdns回車）如果您解析到127.0.0.1無法訪問，我司可幫您換一個ip地址，謝謝。
問：http://gcc001.gotoip4.com/update/update.txt
這兩個地址 在win8系統(tǒng)的用戶訪問，出現(xiàn)訪問不了的情況，有的時候手機瀏覽器也訪問不了
答：您好
問：您好，麻煩退回，我填錯信息了
答：您好，已為您退回申請，請修改后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個虛擬主機（lnjyonline）將要更換新的域名證書，請幫助把以前的域名證書刪除，并幫助部署新的域名證書（www.ln-jy.top），部署時所產(chǎn)生的28元費用，等他主機續(xù)費時，一起扣除可以不？他想?yún)⒓永m(xù)兩年送一年的活動。
答：您好，核實您對應(yīng)域名證書.ln-jy.top 其已經(jīng)是今天申請的，如您原域名對應(yīng)主機上之前有綁定過該域名之前的ssl證書，現(xiàn)在查看您主機其ssl部署是關(guān)閉的，您可以重新開啟后來進行更新域名ssl證書，如對應(yīng)開啟后ssl證書還沒有更新，可以回復(fù)工單我司去為您更新一下既可。而您說的部署所產(chǎn)生費用28元是說的主機后臺續(xù)費時顯示部署ssl證書費用嗎？非常抱歉，當(dāng)前我司夜班值班人員暫時沒有權(quán)限直接核實處理，您看能明天白天上午9點后聯(lián)系我司，我們?yōu)槟答伾霞壙纯词欠窨梢蕴厥馓幚?非常感謝您長期對我司的支持!
問：我查看了，當(dāng)前這個主機的ssl是開啟的狀態(tài)，請幫助我更新一下證書吧，
答：您好，核實對應(yīng)域名ssl證書已經(jīng)是更新了的，您可以重新核實查看，而您昨天說的主機續(xù)費后域名證書有一個28元的問題，您可以回復(fù)工單，我司去為您看看是否可以特殊處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫助我們部署至虛擬主機吧，謝謝。
答：您好，對應(yīng)域名ssl新證書已經(jīng)是部署到了您主機上面，現(xiàn)在其也是可以訪問的了,非常感謝您長期對我司的支持!