問：您好，,請?zhí)峤坏焦芫?br>答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩解封一下
答：您好， 已經為您通過 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個站點的主頁總是偶爾被篡改，你們有什么好的方法嗎
答：您好，
1. 查看為獨立服務器 ，建議咨詢程序提供商，或程序開發(fā)人員協助檢查程序漏洞并修復 ，
2. 可以在服務器內部安裝安全軟件，如云鎖， 限制文件被修改 ，參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：tcmdoc. cn與wenxue100.com無法訪問，請排查，謝謝！
答：您好，
http://www.tcmdoc.cn/
http://www.wenxue100.com/
已經可以訪問了，您現在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩注銷本用戶名
答：您好，備案用戶名注銷后不可恢復，如確認需注銷賬戶，請回復“確認注銷”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在百度云 所有圖中ip 都是ping 不通的，剛才不通的一個域名打不開了。 這個ip節(jié)點不會影響打不開吧
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，剛剛百度云加速節(jié)點有一些故障，我司反饋他們已經進行調整了，請再保持觀察，如果有個別節(jié)點無法打開，可稍等20分鐘再試試，謝謝。
問：現在又這個情況了，麻煩看下，能ping 通
答：您好
問：http://shx.whjy.info/pf2這個 鏈接，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：jovo.site 是我新買的域名， 也是我的信息實名認證申請了。
但是在阿里云備案的時候，提示這個域名所有者信息是 姓王的一個人，而我在你們這邊上個星期已經提交了實名認證，是不是這個實名信息你們還沒有上傳到管局？ 這個要怎么處理
答：您好，域名在11月29日的時候已經上報過工信部核驗庫了。您是今天在阿里云提交備案失敗了嗎？建議您明天再重試一下呢
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!