對(duì)于我國(guó)超市如果出售過(guò)期食品的情況下，可以向工商部門(mén)進(jìn)行投訴，但是對(duì)于我國(guó)消費(fèi)者到有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴的前提是需要準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)以及材料，接下來(lái)小編為大家整理關(guān)于超市出售過(guò)期食品怎么投訴問(wèn)題的解答，帶著問(wèn)題我們一起往下看。
一、超市出售過(guò)期食品怎么投訴
消費(fèi)者可以去工商部門(mén)投訴。這種行為屬于違法行為。
1、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)食品的時(shí)候，一定要仔細(xì)查看食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，如發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品可以撥打12315向工商部門(mén)進(jìn)行投訴、舉報(bào)或者申訴。如果發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售者明知是過(guò)期食品還進(jìn)行銷(xiāo)售的，消費(fèi)者可根據(jù)《食品安全法》第九十六條規(guī)定，除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
2、《中華人民共和國(guó)食品安全法》第八十五條規(guī)定：違反本法規(guī)定，由有關(guān)主管部門(mén)按照各自職責(zé)分工，沒(méi)收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬(wàn)元的，并處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款；貨值金額一萬(wàn)元以上的，并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)許可證。
二、商家該如何賠付
就此北京市京師律師事務(wù)所高級(jí)合伙人諶江濤律師談到，根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。
依據(jù)上述法律規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)向商家要求賠償損失，并同時(shí)要求商家支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；如增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，可以要求商家支付一千元。
三、如果購(gòu)物小票丟失，該如何維權(quán)
諶江濤律師說(shuō)，消費(fèi)者應(yīng)該養(yǎng)成保留好購(gòu)物小票的習(xí)慣。但是如果一旦購(gòu)物小票沒(méi)有留存，那么消費(fèi)者可能需要承擔(dān)其在商家購(gòu)買(mǎi)過(guò)過(guò)期食品的事實(shí)?？梢酝ㄟ^(guò)自己的銀行卡、微信交易記錄，證明自己在商家這里消費(fèi)過(guò)，再結(jié)合其他如發(fā)票或者過(guò)期食品的包裝等證據(jù)，證明自己的過(guò)期食品是在商家這里購(gòu)買(mǎi)的。如果商家還在銷(xiāo)售過(guò)期食品，也可以再購(gòu)買(mǎi)一次過(guò)期食品來(lái)證明商家銷(xiāo)售過(guò)期食品的事實(shí)。
以上便是小編為大家整理關(guān)于超市出售過(guò)期食品怎么投訴問(wèn)題的詳細(xì)解答，對(duì)于我國(guó)超市出售過(guò)期食品的前提下，是可以準(zhǔn)備好資料到工商局進(jìn)行投訴，對(duì)于出售過(guò)期食品它是屬于違法行為，要接受法律的處分。