近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，跨境電商的優(yōu)勢也慢慢凸顯出來，加上國家的“一帶一路”被提出，更是加速了跨境電商進(jìn)軍海外市場的速度。然而，海外用戶和國內(nèi)用戶存在太多的不同，比如海外用戶更加注重品牌的影響力，所以對于外貿(mào)電商來說，網(wǎng)站建設(shè)成為了今后發(fā)展的重點。那么下面就由小編和大家講一講外貿(mào)電商建設(shè)需要注意哪些方面。
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)說起來簡單，但是實際操作起來還是有很多地方需要注意。
一、市場定位
這個是我們說了很多次的，不管做什么行業(yè)，都需要一個清晰的市場定位。對于外貿(mào)網(wǎng)站來說，要清楚自己的產(chǎn)品定位，目標(biāo)用戶群體，主要是針對的是哪些區(qū)域的用戶。這是最基本的，但也是最難的，需要花費一定的時間和精力。
二、用戶使用習(xí)慣
外貿(mào)網(wǎng)站針對的一般是海外的用戶，因為不同地域的用戶購物習(xí)慣都不太一樣，比如英國人是最喜歡剁手的，而韓國是網(wǎng)購人群比例最高的。如果你的目標(biāo)用戶是老年人，那你就得關(guān)注一下德國了，因為德國的老年人是最喜歡購物的，同時德國也是退貨率最高的。
這些只是地域用戶的基本特征，而用戶習(xí)慣卻需要深度的觀察和調(diào)研，外貿(mào)電商在建站的時候要根據(jù)用戶的習(xí)慣來設(shè)計網(wǎng)站的頁面布局、功能模塊。
三、便捷的登錄方式
如今已經(jīng)是信息互通的社會，國內(nèi)用戶常用到的社交軟件一般有微信、qq、微博等，而國外用戶常用到的一般是twitter、facebook、linkedin、instagram等，為了增強(qiáng)用戶體驗，我們設(shè)計的網(wǎng)站一般都支持第三方登錄。
比如opencart國際專業(yè)版支持海外用戶常見的社交賬號登錄，并且登錄之后會自動保存用戶的第三方信息，包括頭像、用戶名等，極大的簡化了用戶的操作流程。
四、系統(tǒng)支持的語言
語言是外貿(mào)電商必須要經(jīng)歷的一道難關(guān)，特別對于很多小語種國家，如果電商們會當(dāng)?shù)氐恼Z言那就必然會增加更多的銷售渠道。找一個支持多語言、多貨幣的建站系統(tǒng)對于做外貿(mào)的電商們來說是非常有利的，用戶可以自由切換語言，匯率也會自動計算更新。這樣對于用戶來說你的網(wǎng)站根本就不會存在限制，用戶群體也會擴(kuò)大。
五、支付方式
國內(nèi)用戶一般大部分都喜歡使用支付寶、微信支付，也有少部分的人喜歡使用信用卡支付，但是自從支付寶有了花唄這一付款方式之后，用信用卡支付的用戶就更少了。而這和海外用戶就不同了，海外的用戶大部分都喜歡使用信用卡支付，還有一些可能還喜歡用虛擬貨幣進(jìn)行支付。所以外貿(mào)電商在建站的時候盡量集成多種支付方式，便于增強(qiáng)用戶體驗，提高轉(zhuǎn)化率。
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