最近有用戶反映說在使用打印機(jī)的時候，開關(guān)是打開的，電纜也是連接正常的，可就是無法打印，然后查看打印機(jī)圖標(biāo)是灰色的，遇彈出檢查電源是否打開是否連接好的對話框，這該怎么解決呢，就此問題，小編給大家?guī)泶蛴C(jī)無法打印圖標(biāo)是灰色的詳細(xì)解決方法。
具體步驟如下：
1、首先，點擊【開始】—-【設(shè)備和打印進(jìn)】檢查所連打印機(jī)的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)打印機(jī)的圖標(biāo)是灰色的。說明打印機(jī)處于脫機(jī)狀態(tài)，所以不能打印。
2、檢查打印機(jī)的驅(qū)動是否安裝。如果發(fā)現(xiàn)打印機(jī)的驅(qū)動是正常安裝的，那么將原來安裝的驅(qū)動卸載，并刪除打印機(jī)設(shè)備后，重新安裝設(shè)備和驅(qū)動。
3、注意刪除驅(qū)動和刪除打印機(jī)設(shè)備的順序。要先刪除打印機(jī)設(shè)備，再刪除驅(qū)動。不然會顯示如圖所示界面，打印機(jī)正在使用驅(qū)動，無法刪除打印機(jī)；
4、選中打印機(jī)—-選擇【打印服務(wù)器屬性】—點擊【驅(qū)動程序選項卡】—-點擊刪除，即可刪除打印機(jī)驅(qū)動。
5、安裝的時候，要先用360驅(qū)動精靈安裝驅(qū)動，再去選擇【添加打印機(jī)設(shè)備】，否則，找不到相應(yīng)的設(shè)備。
6、順序不好搞錯。通過上述操作，就能使打印機(jī)恢復(fù)正常打印。
以上就是打印機(jī)圖標(biāo)是灰色的不能打印的詳細(xì)解決方法，大家只要按照上面的方法一步步操作，就可以解決這個問題了。