版塊設置應該是在店鋪裝修之前,與店鋪風格同時構(gòu)思的。
版塊設置有三個基本目的:
1、將店鋪的全部信息進行有條理地歸納,有層次地展現(xiàn)給顧客
2、將最利于銷售的信息進行突出展示,激起顧客購買欲
3、通過店鋪中的渠道與其他更加豐富的內(nèi)容進行搭橋,展現(xiàn)店鋪之外的個人風采、企業(yè)風采。
如果您購買了標準版旺鋪,就可以全面設置版塊,不要為了節(jié)省小小的幾十元而做目光短淺的設計,那只是權(quán)宜之計,將來整改起來將非常麻煩,比重新裝修還要累人。這是小米的切身體會。
版塊設置包含五個基本項目:
一、商品分類版塊(店鋪類目)
這是店鋪自帶的功能,進入管理后臺就可以設置。
這是直接向顧客展示商品的索引和導航,每個人都明白設置商品分類的重要性,小米不多贅述。重要的是,怎么設置商品分類才能讓顧客在最短的時間內(nèi)找到自己心目中的寶貝。
一開始,小米不知道一個寶貝可以同時歸到好幾個不同的分類下,所以為此走了彎路。既然同一個寶貝可以歸到不同分類下,那么你就可以盡量多設置幾個分類,比如按材質(zhì)、價格、功能、款式等等設置幾個基本的大分類(一級分類)。
每個大分類下還可以設置n多小分類,商品歸類的時候都要歸到具體的小分類下的。
比如翠石林翡翠設置的大分類有禮品特賣專區(qū)、手鐲/手鏈、吊墜/掛件、擺件/把件、衣飾/耳飾、戒指/扳指、價格尋寶通道。其中禮品特賣專區(qū)大分類下設置了三個小分類:生肖專題、笑佛專題、觀音專題。
價格尋寶通道分類下,是按商品價格等級設置了幾個價格區(qū)間,很多顧客在購買之前都會先有個大概的預算,會按價格來搜尋寶貝,所以這個分類就很有必要了,能減少顧客不少時間。這也算是一種人性化服務吧。
商品分類在首頁顯示的圖片,寬度不要超過160像素,高度可以任意,但也沒必要太高,否則會讓顧客累著的。
不同分類的圖片要屬于一個色系,跟你整體的主色調(diào)也要屬于一個色系,這樣整個店鋪才有整體感。
視不同分類的重要性,你可以將最想突出的分類設置成比較特別的顏色,比如小米的“禮品特賣專區(qū)”,就采用了比較強烈的對比色,尺寸比其他分類較大,同時采用動態(tài)gif格式,這樣就更加吸引眼球了,顧客一眼就知道這里的寶貝正在超低價特賣,更容易優(yōu)先選擇這個分類進來看看。
二、頁面右側(cè)商品展示版塊
這里有系統(tǒng)默認的幾個板塊,比如掌柜推薦寶貝、推廣寶貝,這種默認的方式一般是沒有規(guī)律的,很難突出你想主推的東西,商品排列也比較亂,顧客常常會看得沒頭緒,感覺亂的時候很容易煩,也就很容易關(guān)掉你網(wǎng)頁了。
所以,你一定要有條理地設置商品展示板塊,所謂的條理就是盡量按照某種分類來設置,比如按價格檔次、材質(zhì)、款式等等,也就是商品分類的某一個大分類。
為了盡量展示更多的寶貝,最好選擇容易囊括所有寶貝的大分類,小米選擇的就是按價格區(qū)間展示寶貝,這與顧客購買心理的第一個要素——預算直接掛鉤,方便顧客在對應的版塊里尋找寶貝。
當然了,系統(tǒng)還為顧客提供了一個店內(nèi)搜索引擎,這對顧客搜索寶貝也有幫助,尤其是它可以選擇價格區(qū)間,但小米認為有使用這個小小的搜索引擎的習慣的顧客是很少的。
三、首頁自定義區(qū)域
這是一個非常值得研究、非常有用的功能。大家可以看到很多店鋪在寶貝展示欄目之前都有大幅的廣告圖片,有的是動態(tài)的,有的是靜態(tài)的。甚至有些店鋪在寶貝展示欄目之間也有大幅圖片廣告。也有的是文字。這些都是通過自定義區(qū)來實現(xiàn)的。
自定義區(qū)可以在店鋪裝修頁面點擊“添加模塊”來添加、移動位置和刪除。點擊保存后再回頭對應的位置找出這個區(qū)域,點擊“編輯”按鈕進行編輯。
小米在這里主要說說自定義區(qū)可以設置那些內(nèi)容。
1、店鋪公告。你想在顧客瀏覽寶貝之前先要明白的基本事項。比如購物須知、郵資說明、服務保障、聯(lián)系方式等等。
2、促銷活動廣告。在特定時期,你推行的折扣、贈品、積分、抽獎等各種形式的促銷活動,都可以通過比較刺眼的大幅廣告來吸引顧客注意,最好設置鏈接,點擊進去可以閱讀活動明細,明細內(nèi)容可以是帖子的形式,發(fā)在自建幫派或者店鋪交流區(qū)。
3、店鋪理念。包括你的品牌理念、服務理念、管理理念等等,這些是用來展示你的特別之處和正規(guī)化的。也可以放在公告里。
4、形象廣告。形象廣告可以設計成一個系列,隔一兩個展示欄目就放一個版本。在不同時期更換不同的系列,這是品牌化運作必不可少。
5、勸導或刺激消費的廣告。這就要根據(jù)你產(chǎn)品的理解、對顧客的了解程度來設計了。大家可以參考小米的店鋪,首頁右側(cè)和左側(cè)都有設置這樣的廣告形式。