在商場(chǎng)滑倒了責(zé)任的承擔(dān)需要看滑倒的具體原因，以及商場(chǎng)是否盡到了相應(yīng)的安全保障義務(wù)，如果商場(chǎng)沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)的，無(wú)論滑倒原因如何，其都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任、在商場(chǎng)滑倒了能獲得的賠償項(xiàng)目根據(jù)受傷程度有所不同，總的來(lái)說(shuō)主要包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等必要的合理費(fèi)用。
一、在商場(chǎng)滑倒了責(zé)任算誰(shuí)的
在商場(chǎng)滑倒了責(zé)任由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)需要分情況討論：
1.商場(chǎng)受傷是因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，由商品或者服務(wù)的提供者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.在商場(chǎng)受傷是因?yàn)榛交蛘吲鲎驳秸系K物等由于商場(chǎng)自身的設(shè)施造成的，如果商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者、管理者對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.在商場(chǎng)受傷是因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)賠償責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。
如果受害者本人對(duì)于自身的滑到也有責(zé)任的，如鞋子不合適等情況的，需要相應(yīng)地減輕責(zé)任人的責(zé)任。
二、在商場(chǎng)滑倒了能獲得的賠償項(xiàng)目
在商場(chǎng)滑倒了能獲得的賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、殘疾輔助器具費(fèi)、精神損害撫慰金、殘疾賠償金、撫養(yǎng)費(fèi)等費(fèi)用的賠償。在賠償時(shí)需要考慮受害者的傷情嚴(yán)重性、商場(chǎng)的過(guò)錯(cuò)等因素
三、在商場(chǎng)滑倒了如何處理
在商場(chǎng)滑倒了的處理方式具體如下：
1.迅速控制事態(tài)，第一時(shí)間通知負(fù)責(zé)人，商場(chǎng)組織人員查清發(fā)生原因，查看顧客傷情，視傷情輕重決定是否要送醫(yī)院治療，現(xiàn)場(chǎng)拍照留存。
2.與商場(chǎng)進(jìn)行協(xié)商，如果不能就相關(guān)賠償事宜協(xié)商一致的，受害者可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
3.商場(chǎng)應(yīng)立即對(duì)設(shè)施上存在的隱患進(jìn)行整改或完善，確保來(lái)店購(gòu)物顧客的人身安全。