物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)復雜，物聯(lián)網(wǎng)服務開始出現(xiàn)，但是誰能把物聯(lián)網(wǎng)整體能力提供給客戶呢？
運營商作為通信網(wǎng)絡的建設和運營者，在物聯(lián)網(wǎng)的建設方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，可以盡早整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，從而推動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成熟普及。同時規(guī)范傳輸網(wǎng)絡協(xié)議，從而推動ipv6協(xié)議普及。此外，還可從構(gòu)建云計算的中央處理單元入手，與產(chǎn)業(yè)鏈各方共同努力推動物聯(lián)網(wǎng)的成熟。
就中國而言，三大通信運營商現(xiàn)有的m2m產(chǎn)品尚不成熟，僅提供3g和grps遠程監(jiān)控、遠程控制等領(lǐng)域的具體的產(chǎn)品，而產(chǎn)品缺乏體系化和系統(tǒng)化，且大部分僅具有感應和傳輸功能，并不具備物聯(lián)網(wǎng)智能化處理的要求。
其次，互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)和廣電網(wǎng)已經(jīng)構(gòu)成了物聯(lián)網(wǎng)的骨干傳輸網(wǎng)絡，但與互聯(lián)網(wǎng)通行tcp/ip協(xié)議不同，物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的rfid射頻技術(shù)、短距離無線傳輸技術(shù)尚無統(tǒng)一標準。同時存在現(xiàn)有的ipv4協(xié)議的地址容量受限的問題。
此外，需要提升中央處理能力。物聯(lián)網(wǎng)智能化處理需要通過不同功能的m2m系統(tǒng)之間的信息鏈路共享，由中央處理單元協(xié)同各系統(tǒng)共同運作，將智能感應融入到整個社會的運轉(zhuǎn)之中。中央處理單元應建立在分布式云計算基礎上，以提供高速計算能力和容災備份功能，保障整個物聯(lián)網(wǎng)絡的正常運轉(zhuǎn)。
經(jīng)埃森哲分析研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡運營商、公用事業(yè)公司和制造商/零售商能夠較好地利用現(xiàn)有潛在能力，管理一個傳感器/通信網(wǎng)絡。其中，網(wǎng)絡運營商在銷售和物聯(lián)網(wǎng)解決方案管理方面具有對現(xiàn)有能力再利用的強大競爭優(yōu)勢。其擁有現(xiàn)有服務導向的crm能力和顧客所有制，即面向大顧客群、鎖定顧客關(guān)系方面是其他公司所不可匹敵的。同時它們主導市場的潛力以及設立行業(yè)標準的機會遠大于其他行業(yè)，并可以此影響物聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展。此外，它們在提供物聯(lián)網(wǎng)服務時可以依賴它們強勢的品牌認知，為跨行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)服務已做好了充足的準備。它們可以提供信息集中型服務，將從一個或多個設置或來源搜集而來的信息進行闡釋/整合，例如：遠程智能傳感器測試，戶外動態(tài)數(shù)字廣告，綠色計量，等等。
面對物聯(lián)網(wǎng)這一智能化的未來畫卷，具有先天優(yōu)勢的運營商的物聯(lián)網(wǎng)應用市場機遇數(shù)不勝數(shù)。就面對企業(yè)客戶的市場而言，包括：
補貼通道：為m2m服務產(chǎn)品定制獨特的定價，并提供漫游津貼；
m2m管理服務產(chǎn)品：為公用事業(yè)公司、汽車制造商、醫(yī)療保健機構(gòu)以及包括客戶服務與計費服務的車隊管理提供完整的m2m能力；
m2m管理和安全網(wǎng)關(guān)及其他改進：為m2m設備提供支持，諸如全新的hlr、統(tǒng)一目錄和認證；
m2m服務產(chǎn)品提供商的合作關(guān)系：實現(xiàn)批發(fā)或“白標”的機會等等；
而面對個人和家庭的消費品市場而言，包括：
拓展傳統(tǒng)無線設備的組合：將手機到具有無線寬帶功能的電腦、照相機、電子書以及游戲機；
與零售商簽訂合同：增加無線寬帶設備的品種，推動無線訂閱；
與pc及其他oem廠商合作：締造全新的運營商品牌產(chǎn)品等等。