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手機(jī)有網(wǎng)但是不能上網(wǎng)，說是寬帶有問題。手機(jī)可以看視頻，但是不能用瀏覽器上網(wǎng)。您可以將手機(jī)的上網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置為net模式，而不是wap模式?；蛘咝遁d瀏覽器，使用其他瀏覽器上網(wǎng)。
欠費(fèi)寬帶會(huì)導(dǎo)致手機(jī)無法上網(wǎng)。手機(jī)上顯示的wifi信號(hào)不是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)弱，而是路由器信號(hào)強(qiáng)弱。用戶在路由器旁邊，即使拔掉網(wǎng)線，手機(jī)信號(hào)也是滿滿的。即使你自己的寬帶是100m的光纜，超出了路由器的覆蓋范圍或者在路由器信號(hào)的邊緣，信號(hào)也很差。寬帶運(yùn)營商或可能由于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)問題也可能導(dǎo)致無網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
當(dāng)用戶手機(jī)斷網(wǎng)后，可以用電腦登錄路由器背面的ip地址，輸入密碼，查看wan口運(yùn)行狀態(tài)。檢查dns服務(wù)器是否收到信息。如果wan口狀態(tài)顯示已連接，則表示網(wǎng)絡(luò)斷開。您需要單擊“連接”才能訪問internet。如果路由器開啟了dhcp服務(wù)，需要將dhcp服務(wù)器設(shè)置為開啟狀態(tài)。
手機(jī)用戶可以在設(shè)置好路由器的網(wǎng)絡(luò)配置后刪除手機(jī)的配置文件，然后重新搜索wifi信號(hào)，輸入正確的密碼，即可正常連接。
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