問(wèn)：我的域名解析到cdn，景安的cdn，顯示解析未生效。這是怎么回事？景安那邊讓我找這邊,我的域名解析到景安的顯示解析未生效
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名，以便于更進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：weimimi.cn
答：您好，
問(wèn)：不是，我說(shuō)的是解析到景安的cdn
問(wèn)：景安那個(gè)商品，快云cdn，免費(fèi)使用那個(gè)
問(wèn)：？？？？
答：您好，1、當(dāng)前查看到您的域名解析已經(jīng)生效，解析到對(duì)應(yīng)的地址486375.vhost642.cloudvhost.cn ，請(qǐng)核實(shí)，
問(wèn)：詳細(xì)問(wèn)題就是解析到景安那個(gè)快云cdn，解析未生效，景安客服那邊和我說(shuō)讓我找咱們域名這邊，是這邊的問(wèn)題
答：您好，1、請(qǐng)問(wèn)是否是要求將域名解析到486375.vhost642.cloudvhost.cn地址上，如果是說(shuō)明解析已經(jīng)正常，請(qǐng)核實(shí)。
2、您可以提供詳細(xì)說(shuō)明，他們要求解析到什么地址，以便我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站再我電腦上打不開(kāi)了 ，換了瀏覽器也是，網(wǎng)絡(luò)沒(méi)問(wèn)題！但是再同事電腦上可以打開(kāi)
答：您好，目前測(cè)試網(wǎng)站可以正常打開(kāi)，您可以做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping www.szpmp.cn,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如圖
答：您好，當(dāng)前查看您ping域名解析沒(méi)有太大的問(wèn)題，您可以嘗試訪(fǎng)問(wèn)一下www.ttcs666.com，看看是否可以訪(fǎng)問(wèn)，如可以訪(fǎng)問(wèn)您可以到主機(jī)管理后臺(tái)的百度云加速開(kāi)啟后等待20-30分鐘再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：嗯 現(xiàn)在又可以打開(kāi)了。不知道什么原因經(jīng)常這樣鏈接不上，網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)有問(wèn)題，也沒(méi)有異常操作，突然就打不開(kāi)了。
答：您好，建議您可以嘗試到主機(jī)管理后臺(tái)中開(kāi)啟百度云加速后再觀察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器配置過(guò)高，需要降低到2核3g2m這樣的配置后，進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作。但是現(xiàn)在竟然不能操作，可能是已經(jīng)到期的原因，操作失敗。還請(qǐng)工程師幫處理一下，降低到對(duì)應(yīng)的配置上。謝謝
cpu：2核內(nèi)存：3g帶寬：2m
答：您好，非常抱歉，由于已經(jīng)過(guò)期，所以不支持降級(jí)了，我司建議您先續(xù)費(fèi)一個(gè)月，然后在到期的前一天進(jìn)行降級(jí)操作，然后再續(xù)費(fèi)，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：能不能想個(gè)辦法，人工處理一下，客戶(hù)就是因?yàn)榈狡诓挥?jì)劃續(xù)費(fèi)了。經(jīng)協(xié)商后才做出降配續(xù)費(fèi)的方案。能否人工臨時(shí)開(kāi)通幾分鐘？我好操作一下？或者你們幫著操作一下？也可以。
答：您好，已經(jīng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)為您特殊處理了，現(xiàn)在已經(jīng)降級(jí)成功，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)，感謝您的支持。