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2.獲取戴爾官方銷售人員關(guān)于3年先行更換服務(wù)解釋的對(duì)話截圖。3.需要售后服務(wù)時(shí)，電話打電話，發(fā)郵件，向不同部門和渠道報(bào)修。因?yàn)榇鳡柕目蛻纛愋秃芏?，如果只打一個(gè)電話，可能會(huì)耽誤更多時(shí)間，也可能找不到合適的人。多渠道維修和投訴也能有更大的機(jī)會(huì)遇到更好的客服。
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