一、入戶門刮花了物業(yè)有責任嗎
沒有過錯就沒有責任。根據(jù)你們簽訂的物業(yè)合同約定執(zhí)行。如果物業(yè)未盡到安全管理職責,比如巡邏到位,值班是否合理,監(jiān)控設備是否開啟等,如果存在過錯,考慮到物管公司行為并非是導致?lián)p害后果發(fā)生的直接原因,對預防事故發(fā)生能力有限,可適當要求賠償。
法律依據(jù):
《物業(yè)管理條例》 第三十五條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。 物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
二、物業(yè)的責任范圍
物業(yè)職責范圍:
1.物業(yè)共用部位及共用設施設備的使用、管理和維護。
2.公共綠化的維護。
3.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護。
4.公共區(qū)域的秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務。
5.物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務。
6.物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務管理。
7.物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管。
8.其他物業(yè)管理事項。
三、物業(yè)不履行職責如何追責
可以起訴物業(yè)管理公司不履行《物業(yè)管理合同》中的約定,或者小區(qū)業(yè)主可以聯(lián)合起來,通過業(yè)委會行使自己的權利,甚至彈劾物業(yè),自行選擇業(yè)主滿意的物業(yè)。