問：上傳圖片不行，殘破的圖片信息反饋，requesttimetooskewed: the the time and the time is too large. requestid: 61d4fec538b0ed373027f27a,服務器時間不準
答：您好，1、若服務器系統(tǒng)時間與當前時間不一致，您的ssh遠程到服務器執(zhí)行date命令先確認一下時間。
若時間不一致，您可以參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=573處理。
若時間一致，那么請分析一下您的實際程序，這個需要安排相關的程序開發(fā)人員處理。
2、若需我們協(xié)助同步時間，會扣除此服務器1次金牌服務，若您同意，請您再次回復此工單，授權我們核實。同時請告知此服務器正確的遠程登錄密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反映服務器緩存延時特別大，需要幫忙查看一下原因
答：您好，具體是什么緩存？請?zhí)峁┫戮唧w的測試方法我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號：
答：您好，看樣子您不是在本地用foxmail/outlook發(fā)送的郵件，而是用程序在服務器上發(fā)送的郵件，請確認您服務器本地smtp端口是開放的，允許群發(fā)郵件，很多機房是屏蔽了smtp功能的（為了防止垃圾郵件），所以請核實網(wǎng)絡問題。
問：前面4個備案都沒問題啊怎么第五個就不行了？剛才我取消了域名隱私保護
答：您好，
添加新域名時會復查已備案成功的網(wǎng)站情況；備案網(wǎng)站數(shù)較多時會重點核實；
若已備案網(wǎng)站均是備案單位旗下的網(wǎng)站，建議在網(wǎng)站底部添加版權所有，能體現(xiàn)是備案單位旗下網(wǎng)站，避免因此影響新增網(wǎng)站備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉入失敗是什么原因，搶注費用不是已經(jīng)補齊了
答：您好，域名轉移注冊商，注冊局會對域名續(xù)費一年，轉入會扣一年續(xù)費，年限添加一年，您賬號下查看余額不足轉移費用，您請在線完成充值后，等待系統(tǒng)轉移，請多關注狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp(上傳)用戶名:
你好，我這個主機已經(jīng)過期了，現(xiàn)在在線無法續(xù)費，提示讓我聯(lián)系管理員，請問該怎么處理呢
答：您好，請您聯(lián)系qq：核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加了qq，但兩天了都沒人加
答：您好，請?zhí)峁┫履?lián)系方式幫您轉達相關負責人，另外您也可以再加一下qq并備注情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!