大數(shù)據(jù)團(tuán)隊組織架構(gòu),基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新組織架構(gòu)做了哪些調(diào)整

發(fā)布時間:2024-01-29
1,基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新組織架構(gòu)做了哪些調(diào)整2,如何組建與帶領(lǐng)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊3,什么是大數(shù)據(jù)企業(yè)架構(gòu)4,有誰知道百度和阿里與大數(shù)據(jù)相關(guān)部門的架構(gòu)5,如何組建數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊1,基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新組織架構(gòu)做了哪些調(diào)整 相當(dāng)于輸入增加了一個接口,有規(guī)范整理,負(fù)責(zé);搜一下:基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā),技術(shù)創(chuàng)新組織架構(gòu)做了哪些調(diào)整
2,如何組建與帶領(lǐng)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊 人員構(gòu)成不能給建議,因為不知道你們的架構(gòu)。說說主管要做的吧,對團(tuán)隊每個成員的擅長方向要了解,做事要公平,能為團(tuán)隊成員爭取資源,出現(xiàn)問題不要把責(zé)任推卸給團(tuán)隊成員,幫助每個成員的成長。
3,什么是大數(shù)據(jù)企業(yè)架構(gòu) 大數(shù)據(jù)企業(yè)架構(gòu)定義可以參照, 大數(shù)據(jù)企業(yè)架構(gòu) 的 googlecode 官網(wǎng),http://code.google.com/p/bigdata-enterprise-architecture/
4,有誰知道百度和阿里與大數(shù)據(jù)相關(guān)部門的架構(gòu) 阿里巴巴在08年就把大數(shù)據(jù)作為一項公司基本戰(zhàn)略,要知道那個時候甚至還沒幾個人開始談?wù)摗按髷?shù)據(jù)”,可以說在大數(shù)據(jù)方面相比于國內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)公司,阿里是走在前面的。按馬云的話講,我們正從information technology轉(zhuǎn)向data technology。數(shù)據(jù)是靈魂。也許并不能保證大數(shù)據(jù)能給阿里巴巴賺很多錢,但是阿里認(rèn)為數(shù)據(jù)對人類有用,所以他們做了。舉一個阿里cto認(rèn)為大數(shù)據(jù)應(yīng)用和價值的例子:淘寶小貸團(tuán)隊,很小的隊伍,完全依賴數(shù)據(jù)對客戶的信用程度作分析,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信用,將信用轉(zhuǎn)化為財富,這是傳統(tǒng)商業(yè)銀行冗雜的審核程序,低效和高成本所不能比的。更重要的是,這個項目給近百萬的小商戶提供了生命線,哪怕只貸一元錢。沒有哪個銀行會這么做。我認(rèn)為阿里巴巴已經(jīng)是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的先驅(qū),他們在做有意義的事情。騰旭側(cè)重于生活交流,阿里側(cè)重于電子消費,百度側(cè)重于搜索引擎的使用。 5,如何組建數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊 數(shù)據(jù)挖掘是團(tuán)隊行動。取決于企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘活動的深度和廣度,數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊可以有不同的組織形式和不同的附屬關(guān)系。單獨成立一個數(shù)據(jù)挖掘部門,支持整個企業(yè)的數(shù)據(jù)分析需要是一種形式。也可以在最需要數(shù)據(jù)挖掘的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)設(shè)立。例如銀行系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)挖掘最多的領(lǐng)域是信用卡銷售,就可以在信用卡發(fā)行部門下面單獨設(shè)立一個決策支持部。還可以把數(shù)據(jù)挖掘和營銷策劃結(jié)合在一起,成立策劃分析部,或客戶知識部。但數(shù)據(jù)挖掘不宜和數(shù)據(jù)管理以及數(shù)據(jù)庫開發(fā)部門捆在一起。后者屬于it范疇,而前者和營銷,和客戶管理的關(guān)系更緊密。數(shù)據(jù)挖掘部門或小組的領(lǐng)導(dǎo)人是數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊的靈魂。好的人選不必是技術(shù)專家,但要有相當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)庫使用經(jīng)驗和對挖掘技術(shù)的了解。更重要的是,數(shù)據(jù)挖掘部門經(jīng)理應(yīng)該有開拓力,組織力和溝通能力。開拓,指主動提供咨詢和建議,把數(shù)據(jù)挖掘這個產(chǎn)品“銷售”給企業(yè)內(nèi)其他部門,拿到項目“訂單”。在很大程度上,一個企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘開展的廣度和深度,取決于有沒有這樣一個有開拓性的數(shù)據(jù)挖掘部門經(jīng)理。這個人參加企業(yè)決策的機(jī)會越多,數(shù)據(jù)挖掘就越可能得到管理高層的認(rèn)同,數(shù)據(jù)挖掘就越可能在企業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域得到推廣。開拓需要洞察力,需要捕捉蘊藏在營銷業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)挖掘機(jī)會,善于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前營銷活動中的盲點和“黑洞”,看到數(shù)據(jù)挖掘?qū)μ岣邲Q策效率的可能。要做到這一點,沒有營銷背景,沒有對產(chǎn)品,市場,客戶的了解和相當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)挖掘應(yīng)用經(jīng)驗,是不可能的。洞察力還包括和技術(shù)的發(fā)展保持同步,對數(shù)據(jù)挖掘新技術(shù)和新的應(yīng)用有敏銳的感覺和價值判斷,對企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘能力建設(shè)有明確目標(biāo)和長程視野。部門經(jīng)理需要掌握全局,組織和實施數(shù)據(jù)挖掘項目,對項目起到把關(guān)作用。數(shù)據(jù)挖掘部門經(jīng)理還是連通數(shù)據(jù)分析部門和營銷業(yè)務(wù)部門之間的橋梁:他一方面需要把數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)以通俗的語言和淺白的邏輯介紹給非專業(yè)的營銷人員,講解數(shù)據(jù)挖掘?qū)I銷的意義,和營銷部門一起把數(shù)據(jù)分析的結(jié)果提煉為具體行動方案。另一方面,根據(jù)營銷戰(zhàn)略,營銷目標(biāo)部署數(shù)據(jù)挖掘和技術(shù)開發(fā),引導(dǎo)技術(shù)人員跳出專業(yè)局限,從營銷操作和盈利的角度考慮問題和分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊中的其他人員首先是能夠動手做項目的數(shù)據(jù)挖掘?qū)<摇<胰绾谓缍ㄊ且粋€比較困難的問題。什么是專家,用什么標(biāo)準(zhǔn)來評判?是學(xué)歷,經(jīng)驗,還是知識面?筆者認(rèn)為經(jīng)驗的重要性勝于學(xué)歷。因為企業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘?qū)<也皇峭耆軌驈膶W(xué)校培養(yǎng)出來的,對于有定量分析知識,但沒有真刀實槍的做過,沒有放在營銷環(huán)境下考驗過的人才,企業(yè)要承擔(dān)較大的風(fēng)險。但是這不是絕對的。對有余力支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘研究,或需要開發(fā)企業(yè)專用的數(shù)據(jù)挖掘模塊和軟件的單位來說,注重學(xué)歷又是可行的。因為需要應(yīng)選人員有較深的理論基礎(chǔ)和較新的知識結(jié)構(gòu)。這種企業(yè)往往是大企業(yè)和對數(shù)據(jù)挖掘要求較高的企業(yè)。經(jīng)驗,學(xué)歷都還不足以反映企業(yè)對數(shù)據(jù)挖掘人才的期望,還有很多“素質(zhì)”方面的要求,而這些潛在的東西,往往是決定企業(yè)對你的工作是否滿意的決定性因素。首先,企業(yè)需要的數(shù)據(jù)挖掘人員需要有解決問題的能力。這是一種和學(xué)歷,經(jīng)驗不完全相關(guān)的綜合能力,包括能夠迅速抓住問題的實質(zhì),判斷問題的難點,提出有效的解決方案,在信息不完整甚至沖突的情況下做出結(jié)論。不論你的算法知識再多,做過的項目再多,缺乏分析和解決問題的能力,就不能說是一個合格的數(shù)據(jù)挖掘?qū)<?。在筆者多年的工作經(jīng)驗中,接觸到很多這樣缺乏解決問題能力的專才。技術(shù)上很過硬,但就是問題問不到點子上,回答不得要領(lǐng)。由此帶來的問題是無法統(tǒng)領(lǐng)和管理數(shù)據(jù)挖掘項目,不容易為營銷部門所依賴,起到咨詢顧問的作用。其次是對細(xì)節(jié)的關(guān)注能力。一個典型的數(shù)據(jù)挖掘過程包括數(shù)據(jù)清洗,準(zhǔn)備,建模,檢驗,和投放等若干個步驟,其中涉及許許多多的細(xì)節(jié),任一疏忽都可能對數(shù)據(jù)挖掘的最終結(jié)果帶來影響。沒有對細(xì)節(jié)孜孜以求,不放過任一個疑問的態(tài)度,就不免會在數(shù)據(jù)挖掘過程中出現(xiàn)紕漏,影響到結(jié)果的準(zhǔn)確和可操作性。對細(xì)節(jié)的關(guān)注也反映了人的思維是否慎密和嚴(yán)緊,能夠發(fā)現(xiàn)漏洞或問題。從另一個角度闡述,數(shù)據(jù)挖掘人員需要對數(shù)據(jù)有很強(qiáng)的敏感度。對數(shù)據(jù)的異常,結(jié)果的異常能夠及時反應(yīng),進(jìn)行補(bǔ)救。良好的溝通能力,包括說和寫,是數(shù)據(jù)挖掘人員必備的基本素質(zhì)。只能動手做模型,不能動口講模型,把數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果用通俗的語言和形象的表達(dá)方式解釋給沒有技術(shù)背景的聽眾,使大家能夠理解你的模型,了解模型的營銷意義,還不是一個合格的數(shù)據(jù)挖掘?qū)<?。有營銷知識。企業(yè)需要的是解決營銷難題的人才,能夠從數(shù)據(jù)中找出創(chuàng)造性的解決方案。對于數(shù)據(jù)挖掘人員來說,僅僅知道如何進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘是不夠的,還必須知道什么時候,什么情況下進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,對于從學(xué)校剛剛畢業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘人員來說,這一點只有從實踐中才能學(xué)到。數(shù)據(jù)挖掘人員對產(chǎn)品,銷售,營銷,服務(wù)了解得越多,就越可能發(fā)展出適合企業(yè)需要的模型。這里涉及到幾個方面:一是對數(shù)據(jù)的熟悉程度。數(shù)據(jù)雖然是死的,但每個數(shù)據(jù)項目都有特定的收集渠道,內(nèi)容,和背景。沒有這方面的知識,你很可能拾取了有問題的數(shù)據(jù),或漏掉了重要的數(shù)據(jù),以致得到錯誤的模型。其次,缺乏對營銷業(yè)務(wù)和規(guī)律的了解會影響模型的可操作性。常常的情況是,數(shù)據(jù)挖掘人員找到了一種很好的算法,確實能夠提高挖掘精度。但是模型做出來以后,才發(fā)現(xiàn)由于沒有考慮到使用方面的細(xì)節(jié),在數(shù)據(jù)庫上投放這個模型不現(xiàn)實,或是成本過高以致難以實行,結(jié)果是不得不推倒重來。如果對營銷業(yè)務(wù)流程有足夠的了解,就不會犯這樣的錯誤。另外,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)也是交流的需要。了解業(yè)務(wù)有助于你和營銷人員取得共同語言,思路相通。這樣不僅有利于解繹數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果,也有助于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘需求。由于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在不斷更新,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容在不斷深化,固步自封不能適應(yīng)不斷發(fā)展的營銷活動的需要。數(shù)據(jù)挖掘人員要有對新技術(shù)的渴望、與技術(shù)發(fā)展保持同步的動力。汲取新知識的有效途徑是參加各種培訓(xùn)??赡艿脑?,通過考核拿取證書。這不僅保障自己對企業(yè)的價值,也有助于企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)水平的整體進(jìn)步。除了管理人員和數(shù)據(jù)挖掘?qū)<彝?,?shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊內(nèi)還應(yīng)該配備市場分析人員。這方面熟悉計算機(jī)編程的畢業(yè)生或員工是很好的人選。市場分析人員擔(dān)負(fù)著多方面的職能,包括挖掘項目的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,模型的投放和追蹤檢測,營銷數(shù)據(jù)的規(guī)范分析,等等。這些人主要支持企業(yè)日常營銷運作對數(shù)據(jù)和分析的需求,把數(shù)據(jù)挖掘人員從日常的重復(fù)的分析中解放出來。從效益角度考慮,如此配置挖掘團(tuán)隊也可以減少數(shù)據(jù)挖掘的人力成本。
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