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以搭載miui12系統(tǒng)的紅米note7pro為例,這款手機(jī)的18個(gè)月保修是指手機(jī)出現(xiàn)功能故障或產(chǎn)品質(zhì)量問題,由小米公司授權(quán)服務(wù)商檢測確認(rèn)為非人工的。維修是免費(fèi)的。
redmi note 7的另外一條售后政策是7天無理由退換,15天質(zhì)量問題。
通常手機(jī)壞了進(jìn)水是不在保修范圍內(nèi)的,因?yàn)闊o法判斷是不是非人為造成的。手機(jī)進(jìn)水后的處理步驟如下: 1、進(jìn)水后及時(shí)取出并取下保護(hù)殼,用干凈的衛(wèi)生紙或抹布擦干可見的水。
2、如果手機(jī)還在開機(jī),請立即關(guān)機(jī),以免燒壞手機(jī)其他部件。如果有打開手機(jī)后蓋的裝置,可以打開后取出電池。
3、用小棉簽擦去充電口、耳機(jī)口和麥克風(fēng)上的水珠,用吹風(fēng)機(jī)吹干手機(jī)。還有一種方法是把手機(jī)放在大米里,因?yàn)榇竺卓梢宰鳛楦稍飫?,可以快速吸收手機(jī)里的水分。
4.稍等片刻,嘗試開機(jī)。如無反應(yīng),需申請售后維修。如果可以打開手機(jī),打電話或播放手機(jī)音樂,檢查聽筒和麥克風(fēng)是否有問題,然后打開手機(jī)攝像頭,檢查手機(jī)鏡頭是否進(jìn)水。如果拍出來的照片是灰色的,說明進(jìn)水了。
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