問：商標【雪之族】審核失?。涸撋虡笋g回率較高，不符合我司擔保條件，建議轉(zhuǎn)自助注冊。若需退款或轉(zhuǎn)自助注冊請?zhí)峤还巍?商標訂單審核失敗
答：您好，請確認是需要轉(zhuǎn)自助么？
問：對
問：需要先退款吧
答：您好，可以為您退差價，轉(zhuǎn)自助注冊，確認請答復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒經(jīng)驗，自助有教程嗎？
答：您好，若您需要轉(zhuǎn)到自助注冊，我司就這個訂單直接為您提報商標局，注冊費用是310元，那么差價可以反還到您的賬戶中，不需要您做別的操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，可以的
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：已核實，請上報
答：您好，好的。
問：您好，在河南 未滿16周歲，能備案嗎？
答：您好，河南管局對個人備案核查十分嚴格，建議您年滿18周歲后再來辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
審核拒絕原因：
建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查看本賬戶下視頻已刪除，請參照頁面提示重新補充資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，從您提供的mtr圖來看您到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，您說客戶端經(jīng)常掉線是指什么，是否有測試方式，麻煩說明一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：掉線是客戶端突然提示網(wǎng)絡(luò)問題
答：您好，請問是否有對應(yīng)的測試方式，或者詳細的報錯截圖
非常感謝您長期對我司的支持！
問：直接提示了網(wǎng)絡(luò)錯誤，客戶沒有截圖我
答：您好，查看10點左右重啟過服務(wù)器，，可以讓客戶核實一下出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)錯誤的具體時間，并在服務(wù)器上事件查看器中核實是否有具體信息
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，撤回新網(wǎng)站備案提交 hnjen.cn
答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，請刷新后修改即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：偽靜態(tài)在哪里設(shè)置 我從其他的地方轉(zhuǎn)移過來的網(wǎng)站程序 需要安裝 但是需要先設(shè)置偽靜態(tài) 找不到地方設(shè)置 安裝文件運行不了
答：您好，您設(shè)置的運行目錄是 偽靜態(tài)規(guī)則在/www/public/.htaccess 設(shè)置，請您核實設(shè)置測試,非常感謝您長期對我司的支持!