問:,香港服務(wù)器不穩(wěn)定
答:您好,測(cè)試訪問正常的,這邊也測(cè)試觀察了香港網(wǎng)絡(luò)一段時(shí)間,目前也沒有問題的,您再刷新試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:看一下上面上傳的logo如上圖,其實(shí)logo中英文字母是白色的,現(xiàn)在我將原圖傳到這里供你們看一下但是我傳上去了,xinjie英文就變成黑色的了,麻煩解決一下
答:您好,我這邊查看是正常的png圖片 也重新上傳了一張 您確認(rèn)下
附圖:,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,核實(shí)是服務(wù)器內(nèi)存不足無法啟動(dòng)了,查看服務(wù)器配置較低建議您升級(jí)服務(wù)器配置升級(jí)到4核內(nèi)存。
問:刪除部分站點(diǎn)還是數(shù)據(jù)庫可以釋放空間呢?
答:您好,現(xiàn)在是內(nèi)存不足,不是磁盤不足刪除文件也無法解決的,建議升級(jí)服務(wù)器配置才能徹底解決此問題。
問:什么東西暫用磁盤呢,不是站點(diǎn)太多嗎
答:您好,內(nèi)存不足不是磁盤不足,內(nèi)存和磁盤是兩個(gè)不同的東西,比如您家用電腦,現(xiàn)在配置基本都是8g內(nèi)存16g內(nèi)存
問:ftp:麻煩看一下,這個(gè)站點(diǎn)網(wǎng)站用流量打不開,用無線可以打開,看是不是又是ip被移動(dòng)攔截了,之前也出現(xiàn)過類似情況查出是移動(dòng)攔截了服務(wù)器ip導(dǎo)致打不開的情況,看這個(gè)是不是也一樣的
答:您好,我司測(cè)試來看可能是移動(dòng)攔截了服務(wù)器ip導(dǎo)致異常,可為您更換一臺(tái)服務(wù)器,請(qǐng)核實(shí)是否同意現(xiàn)在更換,更換期間網(wǎng)站無法打開,預(yù)計(jì)20分左右完成,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)現(xiàn)在幫忙換下
答:您好,
已經(jīng)調(diào)整,數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移,請(qǐng)稍后再測(cè)試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:今天開始試用68元虛擬主機(jī),部分網(wǎng)頁不能上傳(都是html)文件,用的和,顯示的錯(cuò)誤是列表錯(cuò)誤,以pasv模式連接失敗。
問:網(wǎng)站是純靜態(tài)的,沒有用php和asp動(dòng)態(tài),用試用期的臨時(shí)域名kaidi990.gotoip2.com,也無法訪問首頁。index.html已經(jīng)上傳
答:您好,
請(qǐng)使用ftp 主動(dòng)模式試下,或ftp 連接地址使用gdftp.get.vip ,ftp 用戶名密碼不變連接試下 ,
,請(qǐng)重新訪問試下,網(wǎng)站文件已經(jīng)移動(dòng)到www 目錄下,訪問正常 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!