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華碩（asus）筆記本電腦的售后服務(wù)：華碩（asus）筆記本電腦售后服務(wù)官方網(wǎng)站： 華碩（asus）筆記本電腦報修熱線：800-820-6655（未開通800的地區(qū)或使用移動電話，請撥打技術(shù)支持電話 021-34074610 021-34074610）；還可通過發(fā)送技術(shù)支援表單電子郵件的形式，來詢問華碩產(chǎn)品相容性或技術(shù)支援的問題， ；對售后服務(wù)（非技術(shù)類問題）的反饋可以通過 來傳達；華碩（asus）筆記本電腦保修期限：主要部件兩年，電池6個月（1個月內(nèi)注冊后延長至1年）；華碩（asus）筆記本電腦售后網(wǎng)點查詢： 華碩（asus）筆記本電腦全球聯(lián)保：華碩的筆記本電腦提供兩年國際聯(lián)保（電池一年），當(dāng)用戶提供保修卡和發(fā)票或相關(guān)有效購買憑證時，將以保修卡及發(fā)票登記的購買日期開始計算；若用戶無法提供發(fā)票或相關(guān)有效購買憑證，則產(chǎn)品保修期起算日將以筆記本序列號對應(yīng)的出廠日期為憑。在保修時，華碩的筆記本電腦必須出示保修卡和發(fā)票等購機證明。另外，華碩的電池為六個月的免費保修，在購買之后一個月內(nèi)完成注冊的用戶，電池的免費保修期延長至十二個月。華碩筆記本電腦在售后服務(wù)方面有很多別具特色的環(huán)節(jié)，比如24小時免費服務(wù)熱線，比其他廠商一般僅限于每周5個工作日的工作時段的熱線服務(wù)要強得多，而且還按照筆記本電腦、eee pc等產(chǎn)品分類細(xì)化，分別設(shè)有不同頻道的服務(wù)熱線；華碩筆記本電腦的lcd無亮點服務(wù)，允許用戶將購買1個月內(nèi)出現(xiàn)亮點的lcd屏幕免費更換，這也強于其他廠商的相關(guān)政策；華碩的筆記本電腦免費數(shù)據(jù)備份服務(wù)，為有數(shù)據(jù)備份需求的用戶，免費提供專用的數(shù)據(jù)備份用移動硬盤盒、臺式機、免費空白刻錄盤等工具設(shè)備及簡易操作指導(dǎo)。用戶可根據(jù)自己的需求，自行備份、刻錄、保存數(shù)據(jù)。從2006年11月20日起，華碩電腦在原“l(fā)cd無亮點”服務(wù)的基礎(chǔ)上，整合并正式推出了命名為 “2+3”的客戶增值服務(wù)，其中2+3 服務(wù)為“2年硬件保修＋3項貼心服務(wù)（7×24 小時免付費技術(shù)支持電話服務(wù)、兩年全球聯(lián)保服務(wù)、兩年免費清潔保養(yǎng)服務(wù)）”。華碩筆記本電腦在國際聯(lián)保方面也做的相當(dāng)不錯，保修期限為2年，需要出示機器保固卡，購買發(fā)票或收據(jù) （若沒有以上票據(jù)，將以機器出貨日期為主）。