企業(yè)文化作為一種特殊的文化，有其特定的務(wù)虛性。它是一種無(wú)形的東西，似乎是“看不見(jiàn)，摸不著”的，使從事企業(yè)文化建設(shè)的人也感覺(jué)無(wú)從下手，但對(duì)從事這一實(shí)際工作的人來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)必須落到實(shí)處。具體說(shuō)來(lái)，企業(yè)文化建設(shè)主要是通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、互動(dòng)溝通、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、強(qiáng)化實(shí)施等一系列漸進(jìn)性、持續(xù)性的導(dǎo)入過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這個(gè)過(guò)程，也是一個(gè)長(zhǎng)期的教育與自我教育的學(xué)習(xí)過(guò)程。
比如“企業(yè)之歌”，通過(guò)歌詞的傳唱，可以增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，對(duì)企業(yè)目標(biāo)的理解和認(rèn)同感，把企業(yè)的目標(biāo)內(nèi)化為自己的目標(biāo)；比如“企業(yè)的宣傳語(yǔ)”，提煉宣傳語(yǔ)的過(guò)程本身就是對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的價(jià)值觀念，經(jīng)營(yíng)理念以及企業(yè)精神等的理解和升華；比如“企業(yè)內(nèi)部通訊”，很多企業(yè)創(chuàng)辦了自己的報(bào)紙或內(nèi)部期刊，這不僅可以讓員工對(duì)企業(yè)更加了解，還給那些喜歡文學(xué)的員工，提供了一個(gè)很好的發(fā)揮才能的舞臺(tái)......這些都是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的有效方法。
企業(yè)文化雖不具有強(qiáng)制性，但從長(zhǎng)期而言，卻具有滴水穿石的作用。時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)文化建設(shè)的作用就體現(xiàn)出來(lái)了，企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)也就形成了。企業(yè)文化不是一成不變的，它應(yīng)與企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期和企業(yè)自身的特點(diǎn)相適應(yīng)，要與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，要與企業(yè)的自身?xiàng)l件相吻合。只有這樣，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
企業(yè)文化，或稱組織文化（corporate culture或organisational culture），是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。
廣義上說(shuō)，文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義上說(shuō)，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。
企業(yè)文化概念的不同表述
關(guān)于企業(yè)文化的概念，由許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá)：
1、 美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐?！侵钙髽I(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。
3、 威廉·大內(nèi)認(rèn)為，企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性--即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀。
4、 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。
5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀建和道德行為準(zhǔn)則的綜合。
6、 企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。
7、（1）企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐步形成的規(guī)范。
?。?）企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀，是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。
?。?）企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
?。?）企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競(jìng)爭(zhēng)“原則”，是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。
（5）企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過(guò)物體布局所傳達(dá)的感覺(jué)或氣氛，以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
?。?）企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價(jià)值觀，諸如進(jìn)取、守勢(shì)或是靈活--這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。
?。?）企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下，匯聚到一個(gè)共同的方向。
?。?）企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合，即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識(shí)修養(yǎng)，而是指人們對(duì)知識(shí)的態(tài)度；不是利潤(rùn)，而是對(duì)利潤(rùn)的心理；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西，它是企業(yè)的美德所在。
?。?）企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息，基本價(jià)值觀核對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價(jià)值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。
?。?0）企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道道規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。