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1、可能是手機設置的問題。手機藍牙設置取消配對后自動隱藏設備，或自動刪除設備，導致取消配對后藍牙自動消失。解決方法是：打開手機藍牙設置，然后把設備改成可見并取消配對，這樣設備就不會自動刪除了。
2、可能是藍牙耳機的問題。藍牙在解除配對后自動刪除自身的配對信息或自動修改密碼。此時的解決方法是：重新配對連接手機和藍牙耳機，然后打開手機藍牙設置，在最下方找到藍牙耳機的配對信息，點擊進入，自動刪除在設置中斷開連接后的藍牙耳機。設備選項可以關閉。
3、可能是手機系統(tǒng)顯示的問題。藍牙耳機與手機不兼容導致手機系統(tǒng)出現(xiàn)故障或手機系統(tǒng)無法正常顯示藍牙耳機的詳細信息。解決辦法是：手機關機重啟，刷新手機系統(tǒng)或藍牙耳機關機重啟，刷新藍牙耳機數(shù)據。
4、可能是手機藍牙接收設備出現(xiàn)故障。此時手機系統(tǒng)無法正確判斷藍牙耳機連接配對是否正確，導致取消配對后刪除。這時的解決方法是：將手機拿到手機的售后服務中心進行維修。
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