本文為大家介紹餓了嗎賬戶異常怎么辦解除(餓了嗎賬戶異常怎么辦理)，下面和小編一起看看詳細內(nèi)容吧。
以餓了么v9.2.11版本為例。如果餓了么賬號出現(xiàn)異常，第一種可能是餓了么賬號被凍結(jié)。此時的解決方法是：1、打開app，進入主頁面，點擊右下角我的； 2、點擊下方問題反饋，在問題反饋中點擊人工客服； 3.按照客服給的官方電話號碼撥打，然后將情況反饋給人工客服，要求查看賬戶安全信息。
撥打電話后，餓了么官方審核發(fā)現(xiàn)賬號無異常，賬號出現(xiàn)異常將自動注銷賬號。
其次，可能是密碼泄露導(dǎo)致的賬戶異常。此時的處理方法是： 1、打開餓了么，進入主頁面，點擊我的，找到右下角的設(shè)置選項卡；
2、點擊設(shè)置標簽進入，然后滑動屏幕點擊賬戶，進入后點擊修改密碼標簽；
3、修改餓了么登錄密碼。修改完成后，回到餓了么的設(shè)置界面，將屏幕滑動到底部，然后點擊退出當前用戶按鈕，在新彈出的頁面點擊是；
4、使用修改后的密碼重新登錄餓了么app，賬號將退出賬號例外模式。
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