蝦皮平臺有一些了解的賣家朋友們都知道，蝦皮平臺在臺灣，泰國，馬來西亞等等地區(qū)都設(shè)置了站點，不同的站點有不同的玩法，同時每個站點都有對應的官方客服，那么怎么聯(lián)系臺灣蝦皮物流客服？
臺灣蝦皮客服：
語言：中文
客服電話：（02）66366559
客服幫助中心：https://help.shopee.tw/tw/s
shopee物流遇到異常包裹怎么辦？
1.異常交付：買家拒絕接受或地址不詳細。在這種情況下，賣家可以在指定的時間內(nèi)聯(lián)系買家或自行提貨。如果在指定的時間內(nèi)拒絕指定的處理方法，則視為您放棄了貨物的廢物和權(quán)利，shopee物流有權(quán)決定貨物的處理方法。
2.海關(guān)退貨：未通過海關(guān)退貨的貨物，需按照shopee的解決方案在規(guī)定時間內(nèi)處理。如果預期未通知，shopee將代表您處理，并承擔shopee物流支付或發(fā)生的任何與此類貨物相關(guān)的費用，包括但不限于海關(guān)罰款、關(guān)稅、清關(guān)服務(wù)費和運費等。
3.損壞件：未送達指定地點損壞的快遞，shopee員工應在指定時間通知您。如果未在指定時間處理，損失將由您自行承擔。
其他異常部件：shopee物流不需要對您的異常貨物承擔任何保管責任，如果您沒有及時收到您的貨物，您需要單獨保管費用。
倉庫退貨快遞為到付，如果賣家拒收，會交付給有銷毀資質(zhì)的機構(gòu)銷毀，而且倉庫會在一定時間內(nèi)不再安排此賣家的異常件退回，所以請賣家一定不要拒收倉庫退回的包裹哦!