在tiktok賬號(hào)維度上，第一個(gè)值得關(guān)注的指標(biāo)是粉贊比，計(jì)算方法：粉贊比=總粉絲數(shù)/總點(diǎn)贊數(shù)。
粉絲贊比可以直觀地反映賬號(hào)的粉絲粘性。如果粉絲贊比太低，說明賬號(hào)的粉絲粘性低，吸引觀眾的內(nèi)容只停留在視頻層面，沒有上升到博主和賬號(hào)層面。
粉贊比的判斷標(biāo)準(zhǔn)一般設(shè)置在1:6，粉贊比大于1:6。認(rèn)為賬號(hào)的粉絲粘性高，粉絲準(zhǔn)確。如果低于1:6，認(rèn)為有一定的優(yōu)化空間。比如有些賬號(hào)的粉贊比達(dá)到1:15或者1:20，就是用戶粘性低的典型表現(xiàn)。
從優(yōu)化的角度來看，有兩點(diǎn)需要注意：
1、內(nèi)容垂直
賬戶垂直度是提高粉絲粘性的一個(gè)非常重要的點(diǎn)，這代表了賬戶向粉絲傳達(dá)的確定性。例如，當(dāng)我們經(jīng)營(yíng)一個(gè)玩具車賬戶時(shí)，粉絲們會(huì)有一個(gè)期望，博主的內(nèi)容與玩具車有關(guān)，這將在增強(qiáng)粉絲粘性的過程中發(fā)揮重要作用。
如果平時(shí)注意，會(huì)發(fā)現(xiàn)有一種賬號(hào)的粉絲贊比很低，粉絲粘性差。這就是新聞賬號(hào)。可以回憶一下瀏覽新聞賬號(hào)時(shí)的感受，當(dāng)在tiktok在最后一條新聞引起興趣后，會(huì)有進(jìn)一步的行動(dòng)，即進(jìn)入賬戶主頁，以了解更多關(guān)于這條新聞的信息，但進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)賬戶中只有這個(gè)視頻是關(guān)于這個(gè)新聞的，自然會(huì)被劃走。
賬戶對(duì)觀眾的吸引力只停留在視頻層面，不能上升到賬戶層面，這就是內(nèi)容不垂直的缺點(diǎn)。因此，如果賣家想提高粉絲的粘性，就必須盡可能垂直地讓賬戶的內(nèi)容。
2、持續(xù)更新
持續(xù)更新是增加粉絲粘性的必要?jiǎng)幼鳎绕涫窃诨ヂ?lián)網(wǎng)上。tiktok觀眾的記憶是極其有限的。如果不能保持高頻更新，粉絲很快就會(huì)忘記我們，粉絲的粘性自然會(huì)降低。因此，在運(yùn)營(yíng)tiktok這個(gè)過程中，要盡量保持日更。