“中國出口跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了從‘野蠻生長’到‘精耕細作’的飛速發(fā)展。接下來,行業(yè)將走向‘深耕長遠’的新階段,并開啟出口跨境電商品牌出海的新時代。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐在接受采訪時表示。
她認為,品牌將是引領(lǐng)行業(yè)前進的最強力量,只有精耕細作、建設(shè)品牌才能為企業(yè)帶來長期、持續(xù)的價值,那些以長遠眼光尋求發(fā)展的賣家,將在未來有巨大的潛力和機會。
“中國制造”加速向“中國品牌”轉(zhuǎn)變
近年來,全球經(jīng)濟一體化的進程,讓跨境電商異軍突起,在助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展中起到了積極作用。
中國跨境電商正在步入品牌出海的黃金時代,越來越多的中國品牌賣家正在通過跨境電商觸達世界各地的消費者,打造全球品牌。數(shù)據(jù)顯示,過去幾年,在亞馬遜上完成品牌注冊的中國賣家數(shù)量增長了40倍,國內(nèi)賣家的品牌意識正在顯著增強。大量的國內(nèi)賣家通過建設(shè)自有品牌,加強自主創(chuàng)新,走出了獨具特色的品牌發(fā)展之路。
“中國品牌將是全球品牌新格局的重要塑造者”,戴竫斐表示。中國企業(yè)不斷的創(chuàng)新和變革正逐步顛覆全球消費者對“中國制造”的刻板認知,越來越多的中國品牌通過亞馬遜,收獲全球消費者的喜愛。
相比傳統(tǒng)零售、傳統(tǒng)外貿(mào),跨境電商有著更好的靈活性和快速反應(yīng)能力,能夠更敏捷地了解、反應(yīng),并滿足消費者的需求。戴竫斐認為,中國提出大力發(fā)展跨境電商出口,跨境電商將會加速在整體外貿(mào)中的比重,出口跨境電商是外貿(mào)的“新業(yè)態(tài)”;隨著消費者線上消費的加速轉(zhuǎn)移,跨境電商將成為外貿(mào)的“新常態(tài)”。
跨境電商助推中國企業(yè)打造全球品牌
談到跨境電商如何助推中國老字號實現(xiàn)品牌國際化話題,戴竫斐認為,中國老字號品牌已經(jīng)不斷地創(chuàng)新和變革,正逐步顛覆全球消費者對“中國制造”的刻板認知,越來越多的中國品牌收獲全球消費者的喜愛。
在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下,企業(yè)離消費者太遠,既不了解消費者的需求,也不懂得如何運營品牌。而在跨境電商模式下,企業(yè)有了實時大數(shù)據(jù)和消費者反饋做支撐,使得生產(chǎn)和選品的靈活性更大,對消費者需求的反應(yīng)速度也更快。因此,企業(yè)可以根據(jù)實時數(shù)據(jù)和消費者反饋,建立快速產(chǎn)品開發(fā)和迭代機制,規(guī)劃新的選品策略。
近年來,亞馬遜為許多傳統(tǒng)企業(yè)提供了全球線上商業(yè)采購的業(yè)務(wù)機會,還制定了完善的“從零到一”的新品牌計劃,從品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)性推廣、國際市場拓展等更廣的維度,幫助賣家實現(xiàn)從中國品牌到全球品牌的飛躍,不斷提升核心競爭力,幫助中國老字號講好品牌故事走向世界。
她表示,對于很多初出國門、還不為人所知的中國品牌,亞馬遜從品牌打造、運營能力、產(chǎn)品合規(guī)等方面幫賣家提升核心競爭力。通過定制化的服務(wù)、全方位的品牌保護、創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和工具,滿足品牌在不同發(fā)展階段的推廣和發(fā)展需求。在品牌發(fā)展的全周期,幫助中國企業(yè)輕量化投入、數(shù)據(jù)化運營、并與終端消費者直接互動,高效打造國際品牌,把消費者轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱钠放谱冯S者。
發(fā)揮優(yōu)勢資源助力中國賣家打造全球品牌
據(jù)悉,亞馬遜全球開店已在全國10個城市建立當(dāng)?shù)貓F隊,并在杭州、寧波、廈門設(shè)立了“亞馬遜全球開店跨境電商園”。2021年9月,亞馬遜全球開店在杭州跨境電商園升級的基礎(chǔ)上,將亞洲首個綜合性賣家培訓(xùn)中心設(shè)立在杭州,以一站式的培訓(xùn)服務(wù)滿足不同區(qū)域賣家的需求,促進跨境電商專業(yè)人才培育和儲備。
戴竫斐表示,未來亞馬遜全球開店將圍繞三大核心戰(zhàn)略,包括支持賣家布局全球業(yè)務(wù),實現(xiàn)多元化拓展;完善本地化服務(wù),賦能賣家數(shù)字化轉(zhuǎn)型;推動賣家打造全球品牌,創(chuàng)造長期價值等一系列舉措,通過全球創(chuàng)新和本地賦能兩大引擎,推動中國賣家邁向全球價值鏈的更高處,打造具有長期價值的全球品牌,共同開拓中國品牌出海的新時代。
“亞馬遜全球開店將繼續(xù)發(fā)揮全球資源優(yōu)勢、深化本地服務(wù),與中國賣家一道,把握品牌出海黃金十年的巨大機遇,推動更多優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的中國品牌閃耀在全球舞臺上?！贝鞲x斐說。