前段時(shí)間，速賣通平臺(tái)更新了訂單上網(wǎng)率規(guī)則，這對(duì)于賣家來說是一個(gè)非常重要的事情，接下來我們來看看全球速賣通訂單上網(wǎng)率規(guī)則是什么吧!
履約確定性是消費(fèi)者持續(xù)回購(gòu)的重要原因。為了提升消費(fèi)者收貨體驗(yàn)，同時(shí)保障更多具備優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家的權(quán)益，對(duì)商家來說如何提升72h上網(wǎng)率，同時(shí)獲取更多的平臺(tái)權(quán)益是接下來重點(diǎn)服務(wù)提升方向之一。
上網(wǎng)率規(guī)則更新說明
(一)24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)/5天上網(wǎng)率指標(biāo)描述
1、分子：過去30天 全部發(fā)貨且(物流上網(wǎng)時(shí)間-支付成功(風(fēng)控審核成功))時(shí)間小于等于24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)/5天的訂單數(shù);
2、分母：過去30天 支付成功(風(fēng)控審核成功)的訂單數(shù)-成功取消/超期取消訂單數(shù);
3、統(tǒng)一美西時(shí)間計(jì)算，考慮物流上網(wǎng)時(shí)間反饋延遲情況，統(tǒng)一會(huì)預(yù)留7天，舉例：1月8日的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)的是1月1日倒推30天的數(shù)據(jù);
4、統(tǒng)計(jì)時(shí)間均為自然日，考慮以下特殊性，對(duì)部分時(shí)間在統(tǒng)計(jì)時(shí)進(jìn)行剔除
1)大陸發(fā)貨訂單，計(jì)算有效時(shí)間為周一到周六，周日、勞動(dòng)假期、國(guó)慶假期、春節(jié)假期不統(tǒng)計(jì)進(jìn)24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)/5天中;
2)香港倉(cāng)發(fā)貨訂單，計(jì)算有效時(shí)間為周一到周五，周六、周日、勞動(dòng)假期、國(guó)慶假期、春節(jié)假期不統(tǒng)計(jì)進(jìn)24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)/5天中;
3)海外倉(cāng)發(fā)貨訂單，計(jì)算有效時(shí)間為周一到周五，周六、周日、各國(guó)海外假期不統(tǒng)計(jì)進(jìn)24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)/5天中。
上網(wǎng)率指標(biāo)查詢及明細(xì)下載
1、您可以登陸賣家后臺(tái)【店鋪】-【我的店鋪】-【賣家服務(wù)分】，查詢店鋪維度的上網(wǎng)率指標(biāo);
2、您可以登錄賣家后臺(tái)【生意參謀】-【物流概況】，查詢店鋪維度的上網(wǎng)率指標(biāo);
3、您可以登陸賣家后臺(tái)【生意參謀】-【單品分析】，查詢商品維度上網(wǎng)率。
其實(shí)訂單上網(wǎng)率就是與物流相關(guān)的數(shù)據(jù)，賣家要努力達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能將店鋪更好的運(yùn)營(yíng)下去，希望這些內(nèi)容可以幫助到大家。