作為亞馬遜平臺的賣家,尤其是中小型賣家,一般認為亞馬遜必須采用fba交付渠道;亞馬遜的各種政策也在指導賣家進行fba,因為這可以最大限度地提高平臺的效益。然而,除了fba賣家之外,亞馬遜還可以選擇自己送貨。選擇自己送貨的賣家能否突出其成本優(yōu)勢?自我交付的優(yōu)點和缺點是什么?賣家如何選擇?
亞馬遜自發(fā)貨的優(yōu)勢?
1.更多控制
您可以控制庫存,處理退貨,并直接提供客戶服務。
2.成本控制
大量零售商可以獲得優(yōu)惠折扣。此外,它可以避免因亞馬遜的價格變化或政策調整而不可避免的損失,還可以降低壓榨商品的成本。
3.定制包裝
通過亞馬遜的自動送貨,賣家可以確保產品包裝適合產品,從而減少消費者報告的產品損壞,減少發(fā)貨數量。同時,我們還可以使用品牌來包裝產品,并在包裝中添加營銷材料,從而獲得更多的營銷機會。
4.協調庫存
如果產品在多個市場和平臺上銷售,自助配送將更具優(yōu)勢。
5.客戶體驗
通過亞馬遜的自發(fā)貨,賣家還可以在包裹中添加一封感謝信,以改善客戶的好感,促進好評的產生和重復購買。
亞馬遜自發(fā)貨的劣勢?
無法享受prime帶來的好處:在亞馬遜,prime用戶通常比非prime用戶具有更強的購物能力,他們更喜歡購買prime產品。
花更多的時間和精力:通過亞馬遜fba,賣家可以將復雜的物流和物流工作交給亞馬遜,為自己節(jié)省大量人力、物力和財力。因此,如果賣家選擇亞馬遜送貨,他們必須花費時間和精力安排物流。
自發(fā)貨獲得buybox的概率很低,使用亞馬遜fba的賣家獲得buybox的機會更多,而且增長周期比fba更長。畢竟,一次收費就是一次免費,收集周期很長,通常需要一個月左右。所有亞馬遜賣家都應該根據自己的需求制定長期計劃。