最近，全球移動(dòng)電商平臺(tái)wish母公司contextlogic發(fā)布了截至2022年二季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，該季度營(yíng)收為1.34億美元，同比下降79.57%，凈虧損9000萬(wàn)美元。
近年來(lái)wish一直在走下坡路，從2021年一季度開(kāi)始，公司的業(yè)績(jī)一直下滑。從2021年q1營(yíng)收7.72億美元開(kāi)始，經(jīng)過(guò)一年半的發(fā)展，季度營(yíng)收已經(jīng)下降到1.34億美元，并且呈現(xiàn)持續(xù)下滑的勢(shì)頭。
本周，wish宣布將進(jìn)入品牌重塑的第一階段，包括推出新的logo、重新調(diào)整平臺(tái)用戶體驗(yàn)等。
在過(guò)去一年中，wish組建了新的高管團(tuán)隊(duì)，包括vijay talwar、vivian liu、tarun jain等在內(nèi)的新管理團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略變革計(jì)劃。
wish ceo vijaytalwar表示：“我們對(duì)迄今取得的進(jìn)展感到自豪，但wish要達(dá)到我們想要的水平還有很長(zhǎng)的路要走。”
為進(jìn)一步改善平臺(tái)的商戶端和用戶端雙向服務(wù)體驗(yàn)，wish上線更加全面細(xì)致的商戶激勵(lì)計(jì)劃——wish standards。
另外，在產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)輸體驗(yàn)、客戶評(píng)論、退款率等多維度評(píng)估商戶，符合標(biāo)準(zhǔn)的商戶將獲得更多的曝光率等。
此次品牌重塑代表了wish運(yùn)營(yíng)變革的重要時(shí)期，wish不僅推出了新的logo，還充分重視了系統(tǒng)的更新，包括品牌使命、廣告渠道擴(kuò)大等。
wish ceo vijaytalwar稱：“新品牌更好地反映了今天的品牌定位和未來(lái)的增長(zhǎng)預(yù)期，這標(biāo)志著新時(shí)代的開(kāi)始，繼續(xù)將顧客和商家放在第一位?！?br>此外，wish還通過(guò)電視和流媒體、數(shù)字、社交媒體、有影響力的營(yíng)銷和聯(lián)盟營(yíng)銷渠道進(jìn)行的多渠道、多市場(chǎng)廣告活動(dòng)，支持品牌再造。
對(duì)被譽(yù)為“美版拼多多”的wish正在往品牌化的路徑探索及邁進(jìn)，但如何給現(xiàn)有的低價(jià)商戶創(chuàng)造一個(gè)適合品牌發(fā)展的空間，是擺在wish面前的難題。