歐洲市場作為跨境電商行業(yè)的一大香餑餑,是很多跨境電商人關(guān)注的藍海區(qū)域。尤其是對于主抓歐洲市場的跨境電商從業(yè)人來說,歐洲市場的一點風吹草動,都可能影響到日后店鋪產(chǎn)品的銷量走勢。那么2022歐洲電商市場怎么更好布局?
2022歐洲電商市場布局:
根據(jù)sendcloud調(diào)查,第三方電商平臺在歐洲的受歡迎程度持續(xù)增長。
在法國,大約95%的在線購買是從電商平臺進行的,68.72%的人每月至少從電商平臺購買一次。目前,53%的法國人更喜歡在電商平臺購物,而不是在線商店。
32%的受訪者打算今年在喜歡的電商平臺購買更多。亞馬遜仍占據(jù)主導(dǎo)地位,58%的法國人最喜歡在亞馬遜購物,其次是vinted、cdiscount。
在荷蘭,電商平臺的受歡迎程度正在上升,77%的受訪消費者經(jīng)常通過電商平臺購物。受歡迎的平臺包括亞馬遜、http://bol.com等。
在英國,90%的消費者表示他們現(xiàn)在經(jīng)常通過電商平臺購物,41%的消費者稱未來幾個月將增加在電商平臺上的購物,35%表示完全依賴電商平臺。亞馬遜(67%)首選,其次是ebay(19%)和etsy(5%)。
德國已有87%的德國消費者定期通過電商平臺進行購物,約有38%的消費者計劃未來更頻繁地在電商平臺上購物。但與歐洲37%的整體水平相比,德國只有28%的人完全依賴電商平臺。
亞馬遜(65%)是德國最受歡迎的電商平臺,ebay位居第二(13%),zalando(11%)排名第三。
“物流”是終極競爭力
sendcloud調(diào)查顯示,絕大多數(shù)消費者喜歡在電商平臺購物的原因是其物流服務(wù),包括快速交貨、免費送貨、退換貨政策等。
在法國,高達45%的人不會在沒有快速交貨選項的情況下在電商品平臺購物,而高達37%的人認為必須要有免費送貨。此外,超過70%的人會在購買前要求查看退貨政策,這說明退貨也很重要。
在荷蘭,消費者希望自己決定訂單的交付地點、時間和方式,高達65%的消費者表示交付靈活性是他們購買決策的關(guān)鍵。此外,62%的消費者表示,如果運費太高,他們放棄購買。
在英國,也有65%的消費者表示,如果送貨選項不滿意,他們不會從平臺購買。便利(81%)是他們選擇在電商平臺購物的最重要原因,交付靈活性在英國同樣重要。
在德國,受訪消費者中60%的消費者表示缺乏快速交付選項是他們放棄購買的決定性原因,最受歡迎的運輸選項包括標準遞送、次日遞送、指定每日遞送、信箱遞送或遞送至服務(wù)點,大多數(shù)消費者依賴亞馬遜prime。
在歐洲,第三方電商平臺是中小賣家入局的首選渠道,其中亞馬遜受眾更廣,一些本土平臺也值得布局。此外,物流能力也非常重要,賣家更需要加強供應(yīng)鏈管理,打造核心競爭力。
來源:niuke跨境通