速賣通平臺近日發(fā)布了關于商品信息質量違規(guī)、交易違規(guī)規(guī)則的更新公告，擬對《賣家規(guī)則-商品信息質量違規(guī)-其他不當發(fā)布行為》、《貨不對版》、《擾亂平臺秩序》、《不正當競爭》、《違背承諾》、《誘導提前收貨》、《引導線下交易》、《全球速賣通“不法獲利”規(guī)則》規(guī)則進行調整，將于2022年9月16日正式生效。
其中，《賣家規(guī)則-商品信息質量違規(guī)-其他不當發(fā)布行為》包括虛假發(fā)布商品，即發(fā)布商品卻用于交易其他商品或用于其他目的，以形式上符合或類似平臺要求的方式掩蓋真實的違規(guī)或非法交易;
躲避平臺規(guī)則，指刻意規(guī)避速賣通商品sku設置規(guī)則發(fā)布商品或隱藏、遮擋、模糊處理商品相關信息的發(fā)布;在商品、店鋪標題、描述中帶有攻擊性、褻瀆性、虛假等違法或有違道德的文字圖片，或信息內(nèi)容與所發(fā)布的商品不相關或帶有誘導性或其他不恰當語言。
“貨不對版”指買家收到的商品與達成交易時賣家對商品的描述或承諾在類別，參數(shù)，材質，規(guī)格等方面不相符。
貨不對版的行為包括但不限于：寄送空包裹給買家;訂單產(chǎn)品為電子存儲類設備，產(chǎn)品容量與產(chǎn)品描述或承諾不符;
訂單產(chǎn)品為電腦類產(chǎn)品硬件，產(chǎn)品配置與產(chǎn)品描述或承諾不符;訂單產(chǎn)品為貴金屬、寶石飾品，產(chǎn)品材質含量與描述不符;簽收商品與訂單信息不一致;其他訂單產(chǎn)品和寄送產(chǎn)品不符的情形。
擾亂平臺秩序指干擾平臺管理，擾亂平臺秩序，損害其他用戶或平臺的合法權益的行為。
不正當競爭指賣家所發(fā)布的商品信息、店鋪裝修或所使用的其他信息存在擾亂其他賣家正常經(jīng)營的情形;
足以使消費者與其他正常經(jīng)營賣家混淆或誤認為存在特定聯(lián)系賣家通過自身或利用其他會員賬戶對其他賣家進行惡意下單、惡意評價、惡意投訴等行為，影響其他賣家聲譽與正常經(jīng)營。
違背承諾，指賣家未按照以下承諾向買家提供服務，損害買家正當權益的行為，包括交易及售后相關服務承諾、物流相關承諾等。