跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行電子支付結(jié)算，并通過跨境電商物流及異地倉儲送達(dá)商品，從而完成交易的一種國際商業(yè)活動。我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對企業(yè)(即b2b)和企業(yè)對消費(fèi)者(即b2c)的貿(mào)易模式?？缇畴娚叹邆淙蛐?、可追蹤性、無紙化、多邊化、透明化5大特征。
1、全球性
跨境電子商務(wù)依附于網(wǎng)絡(luò)，具有全球性和非中心化的特性。任何人只要具備了一定的技術(shù)手段，在任何時候、任何地方都可以讓信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，相互聯(lián)系進(jìn)行交易?？缇畴娮由虅?wù)是基于虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間展開的，喪失了傳統(tǒng)交易方式下的地理因素要素，跨境電子商務(wù)中的制造商可以隱匿其實(shí)際位置。
2、可追蹤性
跨境電子商務(wù)在整個交易過程中，議價、下單、物流、支付等信息都會有記錄，消費(fèi)者可以實(shí)時追蹤自己的商品發(fā)貨狀態(tài)和運(yùn)輸狀態(tài)。例如，對跨境進(jìn)口商品，我國對跨境電商企業(yè)建立了源頭可追溯、過程可控制、流向可追蹤的閉環(huán)檢驗、檢疫監(jiān)管體系，這樣既提高了通關(guān)效率，又保障了進(jìn)口商品的質(zhì)量。
3、無紙化
跨境電子商務(wù)主要采取無紙化操作的方式，電子計算機(jī)通信記錄取代了一系列的紙面交易文件，用戶主要發(fā)送或接收電子信息。電子信息以字節(jié)的形式存在和傳送，這就使整個信息發(fā)送和接收過程實(shí)現(xiàn)了無紙化。
4、多邊化
跨境電子商務(wù)整個貿(mào)易過程的信息流、商流、物流、資金流已經(jīng)由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進(jìn)，呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)?？缇畴娚炭梢酝ㄟ^a國的交易平臺、b國的支付結(jié)算平臺、c國的物流平臺，實(shí)現(xiàn)與國家間的直接貿(mào)易?？缇畴娮由虅?wù)從鏈條逐步進(jìn)入網(wǎng)狀時代，中小微企業(yè)不再簡單依附于單向的交易或是跨國大企業(yè)的協(xié)調(diào)，而是形成一種互相動態(tài)鏈接的生態(tài)系統(tǒng)。
5、透明化
跨境電子商務(wù)不僅可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易，而且在跨境電子商務(wù)模式下，供求雙方的貿(mào)易活動可以采取標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的合同、提單、發(fā)票和憑證，使得各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞，增加貿(mào)易信息的透明度，減少信息不對稱造成的貿(mào)易風(fēng)險。