問(wèn)：shzeh.com域名解析一直不生效，麻煩看看,域名解析一直不生效麻煩看看
問(wèn)：
答：您好，
已同步解析，請(qǐng)隔20分鐘測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：實(shí)名審核需要提交的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，客戶那邊的副本字體是模糊的，可以提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照的正本嗎？域名備案時(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照字體模糊也會(huì)駁回備案嗎？
答：您好，
核實(shí)該域名gzysf33.com實(shí)名審核被拒絕，因所有者證件不清晰。
建議可以提供下原件拍照的照片，回復(fù)至工單，我司協(xié)助您核實(shí)下。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照一般是需要含有統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證號(hào)的證件才可審核，域名實(shí)名未成功，也無(wú)法提交備案的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶好像改了網(wǎng)絡(luò)配置，現(xiàn)在不能遠(yuǎn)程了，幫忙看下
答：您好，已經(jīng)重新配置網(wǎng)卡，請(qǐng)查看下，操作中我們軟重啟了一次服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)先停止后再進(jìn)行的重啟，請(qǐng)知悉，謝謝。
問(wèn)：您好，3dnew.cn 的域名注冊(cè)商為您上報(bào)的域名注冊(cè)信息中注冊(cè)人證件號(hào)碼=、注冊(cè)人證件類型=居民身份證錯(cuò)誤，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商為您更正域名注冊(cè)信息并請(qǐng)生效后再提交備案；我剛才把3dnew.cn的實(shí)名認(rèn)證也改成和備案的工商執(zhí)照一樣了。為什么還是會(huì)提示這個(gè)？要怎么處理？
答：您好，1.非常抱歉，核實(shí)是工信部域名庫(kù)信息暫時(shí)還未更新，與協(xié)助更新上報(bào)域名驗(yàn)證庫(kù)信息，您無(wú)需進(jìn)行修改；
2.核驗(yàn)單網(wǎng)站主辦單位名稱處填寫有誤，單位名稱應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上名稱“青島新銳數(shù)字傳媒有限公司”一致，請(qǐng)重新填寫核驗(yàn)單后掃描上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)商城沒(méi)有設(shè)置二級(jí)分銷，為什么在產(chǎn)品這邊有這個(gè)藍(lán)色小喇叭（推廣）在上面啊，怎么去除
答：您好，
建議您先告知下業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，比如綁定域名，以便為您核實(shí)，謝謝。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：id：16635，沒(méi)有網(wǎng)站，沒(méi)有域名
答：您好，若是不使用請(qǐng)您在主頁(yè)-已購(gòu)應(yīng)用關(guān)閉即可，如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：efdjz.com 網(wǎng)站打不開(kāi)， 被停止了，請(qǐng)問(wèn)什么原因
答：您好，主機(jī)狀態(tài)已經(jīng)為您恢復(fù)了，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!