q:亞馬遜產(chǎn)品侵權(quán)申訴過了，還能再賣嗎？
a:先確認(rèn)您的產(chǎn)品是否真實(shí)存在侵權(quán)。如果真實(shí)存在侵權(quán)，就需要有權(quán)利方的許可，否則您再次上架權(quán)利方還是可以再次投訴的（即使是下架狀態(tài)，鏈接沒有刪除也是可以投訴的）；如果沒有侵權(quán)，也是以沒有侵權(quán)申訴成功了，您自己有該產(chǎn)品專利，外觀認(rèn)證等，就是可以再售賣的，但是一般亞馬遜之前有受理侵權(quán)的話，基本都是真實(shí)存在侵權(quán)的。
q:專利侵權(quán)，取消銷售權(quán)有申訴回來的嗎？
a:如果有授權(quán)書資料充足，倒是自己可以申訴，如果沒有這些可以找靠譜的第三方機(jī)構(gòu)來進(jìn)行申訴比較好。
q:亞馬遜侵權(quán)申訴被拒死,怎么成功申訴回店鋪？
a:不管是賬號申訴還是鏈接申訴，首先要做的就是不要慌，先理清頭緒，發(fā)現(xiàn)問題，然后反復(fù)修改自己的改進(jìn)措施，說到關(guān)鍵點(diǎn)，能讓審核團(tuán)隊(duì)明白你的解決方案，基本都可以申訴回來。有時候一條鏈接申訴了7-8次，其實(shí)就是因?yàn)橐婚_始沒有把邏輯理順，資料備齊，方案沒有明確到具體落實(shí)的點(diǎn),只要做好了，申訴其實(shí)不難。但是還是希望各位能及時發(fā)現(xiàn)自己賬號或者鏈接的潛在問題，避免被停掉影響自己的銷售。
q:德國站版權(quán)侵權(quán)申訴通過了，產(chǎn)品恢復(fù)可售，但是后臺listing依然是被刪除的狀態(tài)，重新申訴，還是一樣的回復(fù)。
a:用庫存表格刪除原鏈接，再用同sku，同asin 重新傳一次，要是還是不行，繼續(xù)開case。
q:圖片版權(quán)侵權(quán)申訴方法。
a:到這種情況的時候，別的方法試過都沒辦法解決的話，那就多開幾次品牌管理界面的技術(shù)case試試，大概思路和需要提交的證據(jù)如下：
1.列出自己的產(chǎn)品上架時間（后臺可以查看）2.列出獨(dú)立站的產(chǎn)品上架時間
提供自己產(chǎn)品售出的最早記錄，說明這個銷售記錄時間早于獨(dú)立站產(chǎn)品的上傳時間4.列出產(chǎn)品圖原圖（用ps打開原圖將版權(quán)信息添加上去）以上所有證據(jù)都是為了證明自己的產(chǎn)品早于別人上架并且有售賣記錄，接著表明自己品牌與獨(dú)立站毫無關(guān)聯(lián)，對方未經(jīng)許可惡意抄襲，自己并未造成侵權(quán)，申請恢復(fù)鏈接。
q:防御版權(quán)侵權(quán)投訴的方法。
a:方法如下：1.進(jìn)行品牌備案，在商品和包裝上印刷自己的品牌logo2.找某寶做自己品牌域名的官網(wǎng)，上傳鏈接到亞馬遜的時候，同時上傳到自己品牌官網(wǎng)；3.含有自己品牌的產(chǎn)品圖制作好之后，上傳到google drive網(wǎng)盤（需要科學(xué)上網(wǎng)）；4.讓自己設(shè)計(jì)的圖片帶上版權(quán)信息，ps打開圖片，ctrl+alt+shift+i調(diào)出版權(quán)信息頁，每次做完圖片填寫清楚，并將自己的圖片上傳到帶自己品牌域名的官網(wǎng)上。
q:日本站沒有收到任何通知， 后臺無申訴通道。只有客服系統(tǒng)里說是侵權(quán)問題且無申訴通道，這種直接下架且沒有申訴通道的是第一次遇到。
a:首先如果確實(shí)是侵權(quán)了，那需要寫一份行動計(jì)劃說明你已經(jīng)認(rèn)識到侵權(quán)問題并且采取了解決措施和預(yù)防措施。這份計(jì)劃不是為了讓亞馬遜同意你繼續(xù)賣這個產(chǎn)品，而是要讓他知道你已經(jīng)確保你今后不會再侵權(quán)。另外，在提交申訴之前對你的產(chǎn)品進(jìn)行處理，下架listing、銷毀庫存這些都是常規(guī)操作。其次，要看你具體賣的是什么產(chǎn)品，有可能不是侵權(quán)而是其他問題。
q:版權(quán)侵權(quán)申訴n次后，收到了拒死的郵件！請問余額會轉(zhuǎn)出嗎？
a:最后幾行有“不再回復(fù)”才是拒死的郵件，沒有的話就是還有機(jī)會。難度甚至比救鏈接要低，可以多開幾次case嘗試。
q:版權(quán)侵權(quán)被封號，poa申訴是否要提供發(fā)票？
a:申訴版權(quán)是不需要發(fā)票的，因?yàn)槿绻_實(shí)侵權(quán)了，你主要的申訴思路就是誠懇地承認(rèn)你侵權(quán)，然后對你的poa進(jìn)行完善;
1、詳細(xì)描述是什么原因?qū)е掳鏅?quán)侵權(quán)，確認(rèn)侵犯了什么類型的版權(quán)；
2、解決這個版權(quán)侵權(quán)的問題采取了哪些解決措施。如刪除listing、道歉、確保今后不再銷售、檢查其他產(chǎn)品版權(quán)情況等；
3、怎么預(yù)防將來再次出現(xiàn)類似的版權(quán)侵權(quán)。
q:亞馬遜新注冊賬號被凍結(jié)封殺，提示listing侵權(quán)，怎么申訴？
a:先進(jìn)行申訴確保后續(xù)可以優(yōu)先解決，申訴時的要點(diǎn)：
1、首先說明自己是follow listing的要求來操作的；
2、說明產(chǎn)品圖片完全是自己拍攝（確保一定是自己拍攝圖片）；
3、如果有品牌表明你們有自己的注冊品牌，不管國內(nèi)還是國外注冊，可以提供商標(biāo)注冊證等資料；
4、如果是工廠表明自己是工廠，有自己的設(shè)計(jì)人員等；
5、說明首次開店，目前已準(zhǔn)備或者已發(fā)送fba貨件等（如果已經(jīng)有操作的話）；
6、表明會遵守亞馬遜的規(guī)則來操作為顧客提供質(zhì)量好的產(chǎn)品和服務(wù)。
q:由于很多原因?qū)е沦u家?guī)齑鏈簦芏嗖捎梅咒N的模式，有大量的貨物，那我們普通賣家需要怎么做？
a:對于這個問題，這種采用分銷模式的企業(yè)是為了清空自己的產(chǎn)品庫存，真正專業(yè)的分銷模式是有完整的供應(yīng)鏈，分銷是為例管理自己品牌價格，分銷產(chǎn)品是為了多一個渠道，對于一個專業(yè)的分銷平臺，如何管理自己的品牌價格是關(guān)鍵，同一款產(chǎn)品在旗艦店、大賣場、實(shí)體店的價格都不同，如何制定管理品牌價格這背后是專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和價格調(diào)整，跨境電商來說，很多專業(yè)的分銷平臺是很專業(yè)的，想做垂直類目的分銷，比如汽配，家居，戶外等等，我們賣家選擇分銷模式，海外倉一件代發(fā)的時候，我們需要擦亮眼睛，看產(chǎn)品是否是清庫存。
來源：viomall跨境汽配分銷平臺