跨境電商賣家的物流難點(diǎn)
國內(nèi)收貨及清關(guān)、國際運(yùn)輸、海外報關(guān)及配送是商品從國內(nèi)市場到達(dá)客戶手中必經(jīng)的三部曲，要實(shí)現(xiàn)整個物流過程的無縫對接，打破時間、空間、成本的約束，對倉儲及運(yùn)輸?shù)囊蟾摺?br>這時，有的跨境電商賣家可能會說，選擇一家便宜又靠譜的物流供應(yīng)商就好了。但是，一味追求低價可能并不是最優(yōu)的選擇。因?yàn)榘炎约业漠a(chǎn)品賣到外國，跨境物流途中還會有各種“意料之外”的問題，使得我們的運(yùn)營成本大大增加，
比如：
過程不可視問題——跨境運(yùn)輸長路漫漫，運(yùn)輸情況不可視，一旦貨物出現(xiàn)情況，賣家無法獲知準(zhǔn)確信息;
清關(guān)問題——貨物可能會因?yàn)楦鞣N原因(敏感貨、配額問題等)無法清關(guān)，被海關(guān)扣留，一旦出現(xiàn)這種情況，賣家不知如何溝通服務(wù)商來解決問題;
時效問題——最常見的是運(yùn)輸派送周期太長，買家苦苦等待不見貨;
貨物安全問題——運(yùn)輸途中可能會出現(xiàn)丟包事件，導(dǎo)致買家最終沒有收到貨;
而即使這些問題都得以解決，但是一到物流旺季，卻可能因?yàn)槭肇泜}倉位緊張，無法安排貨物發(fā)出;
……跨境物流難題多多，那么作為跨境電商賣家，究竟要如何選擇最適合自己，也方便買家的物流服務(wù)商呢?
選擇物流服務(wù)商的三大原則
原則一：安全性好、可跟蹤性強(qiáng)。盡量可以讓買家隨時了解物品運(yùn)送狀態(tài);
原則二：時效性好，可控性強(qiáng)。物品需在買家期望的運(yùn)送時間內(nèi)送達(dá)(通常來說買家期望值隨著物品價格升高而提高，如果買家可在當(dāng)?shù)刭彽孟嗤唐窌r，買家期望值也會較高);
原則三：服務(wù)好、性價比高。在確保不違反第一、第二原則的前提下選擇性價比更高的物流方式。大家可以根據(jù)自身的需求選擇最合適的跨境物流服務(wù)商，而跨境物流模式也是大家需要考慮的一個問題。那具體都有哪幾種物流模式，各自的優(yōu)缺點(diǎn)又是什么，跨境電商賣家要如何來選擇最合適自身情況的物流模式呢?
跨境電商物流模式的優(yōu)缺點(diǎn)比較
郵政包裹模式
郵政小包屬于郵政航空小包的范疇，是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的國際快件服務(wù)項(xiàng)目。郵政小包是目前廣大中小電商企業(yè)選擇最多的跨境購物物流渠道。通過郵政的寄送平臺，以個人郵寄物品的方式，將網(wǎng)絡(luò)成交的商品運(yùn)往世界各地。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國出口跨境電商70%的包裹都是通過郵政系統(tǒng)投遞。
優(yōu)點(diǎn)：價格便宜、賣家可操作性強(qiáng)、運(yùn)送范圍廣，基本能夠覆蓋全世界大多數(shù)國家和地區(qū)。
缺點(diǎn)：速度慢、難跟蹤(除非用掛號)、丟包率高、價格波動大。
國際快遞模式
快遞公司地區(qū)航線和完整的物流配送鏈條，專屬通關(guān)渠道，真正做到了門到門服務(wù)?？傮w而言，國際快遞的運(yùn)送、通關(guān)速度快，但費(fèi)用非常昂貴，中小型b2c跨境電商企業(yè)大多不可能選擇國際快遞作為跨境物流渠道。價值高的、體積小的產(chǎn)品，庫存周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品可考慮使用國際快遞物流。
優(yōu)點(diǎn)：服務(wù)好、速度快、通關(guān)快。
缺點(diǎn)：費(fèi)用高。
跨境電商專線物流(航空包倉)
跨境專線物流是針對某個國家或地區(qū)的專線渠道，主要通過航空包倉方式運(yùn)輸?shù)絿?，再通過當(dāng)?shù)匚锪鞴具M(jìn)行目的國的派送。特點(diǎn)是重量限制放寬，時效穩(wěn)定，性價比高，全程詳細(xì)跟蹤。適合高價值，對時效要求高的包裹。
優(yōu)點(diǎn)：價格一般比商業(yè)快遞低。
缺點(diǎn)：時效上，稍慢于商業(yè)快遞，但比郵政包裹快很多。
海運(yùn)頭程模式
海運(yùn)的優(yōu)勢在于其能夠集中大批量到某一特定國家或地區(qū)的貨物，通過規(guī)模效應(yīng)降低成本，但時效較長，適合不緊急的補(bǔ)貨。如果出口賣家使用亞馬遜物流+的相關(guān)服務(wù)，基于亞馬遜本身的巨大體量，可以為賣家提供高效的拼箱服務(wù)，大大降低時間成本。
優(yōu)點(diǎn)：運(yùn)量大，費(fèi)用低，航道四通八達(dá)。
缺點(diǎn)：速度慢，航行風(fēng)險大，航行日期不易準(zhǔn)確。
海外倉儲模式
海外倉儲服務(wù)指為賣家在銷售目的地進(jìn)行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服。
優(yōu)點(diǎn)：倉儲置于海外不僅有利于海外市場價格的調(diào)配，同時還能降低物流成本。擁有自己的海外倉庫，能從買家所在國發(fā)貨，從而縮短訂單周期，完善客戶體驗(yàn)，提升重復(fù)購買率。結(jié)合國外倉庫當(dāng)?shù)氐奈锪魈攸c(diǎn)，可確保貨物安全、準(zhǔn)確、及時地到達(dá)終端買家手中。
缺點(diǎn)：對產(chǎn)品屬性有要求，庫存周轉(zhuǎn)快的熱銷單品適合此類模式，否則，極容易壓貨。同時，這種方式對賣家在供應(yīng)鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。
也可能有些新手賣家很難對自身情況作出準(zhǔn)確的評估，對如何選擇適合自己的物流方式還有所擔(dān)憂，可以在文下留言或者關(guān)注鴻泰信物流。鴻泰信物流會針對賣家情況給出合理建議。