wish express是單獨(dú)產(chǎn)品派送單獨(dú)國家的解決方案，是wish平臺(tái)提供的致力于適用服務(wù)平臺(tái)商戶進(jìn)行海外倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程的一種派送方式。與其說是wish express是wish平臺(tái)的一個(gè)產(chǎn)品、一種派送方式，倒不如說是平臺(tái)與商戶攜手并肩搭建的物流配送服務(wù)。
商戶要是開通了海外倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，就可以輕輕松松添加wish express，得到平臺(tái)提供的一系列政策支持，助推開拓市場。那么開wish express有哪些考核標(biāo)準(zhǔn)呢?
wish express的考核標(biāo)準(zhǔn)
為確保wish express的貨運(yùn)物流品質(zhì)，為顧客出示更高品質(zhì)的買東西感受，wish對wish express設(shè)定了2項(xiàng)指標(biāo)規(guī)定：
延遲時(shí)間抵達(dá)率<5%
預(yù)履行取消率<5%
「延遲時(shí)間抵達(dá)率」考評未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行妥投wish express訂單占比，分成「產(chǎn)品延遲時(shí)間抵達(dá)率」和「店鋪延遲時(shí)抵達(dá)率」：
產(chǎn)品延遲時(shí)抵達(dá)率=某wish express產(chǎn)品未在1個(gè)星期內(nèi)按時(shí)妥投的訂單總數(shù)÷在這里個(gè)星期內(nèi)該wish express產(chǎn)品的訂單總產(chǎn)量
店面延遲時(shí)抵達(dá)率=未在1個(gè)星期內(nèi)按時(shí)妥投的店鋪wish express訂單總數(shù)÷在這里個(gè)星期內(nèi)店鋪wish express訂單總產(chǎn)量
「預(yù)履行取消率」考評商戶積極取消訂單的占比，也分成「產(chǎn)品預(yù)履行取消率」和「店鋪預(yù)履行取消率」：
產(chǎn)品預(yù)履行取消率=某wish express產(chǎn)品在1個(gè)星期內(nèi)被商家主動(dòng)取消的訂單總數(shù)÷在這里個(gè)星期內(nèi)該wish express產(chǎn)品的訂單總產(chǎn)量
店鋪預(yù)履行取消率=在1個(gè)星期內(nèi)被商戶積極取消的店鋪wish express訂單總數(shù)÷在這里個(gè)星期內(nèi)店鋪wish express訂單總產(chǎn)量