在運營雜費方面,歐美的水/電/網(wǎng)費相對便宜。
人工成本是海外倉的主要變動成本,在找場地的時候就要考慮進(jìn)去,有些海外倉的人工支出成本高達(dá)總成本的60%。歐美市場體力勞動者并沒有那么多,人力貴、不好招,倉庫人力配置不要說彈性,很多是勞力緊缺的狀態(tài)。很多外國操作工普遍效率低,工作承壓低,排斥加班,只能安排分工明確、要求低的直線型工作。質(zhì)檢、客服、審單等這類靈活性工作,最好由可靠的工人做。在業(yè)務(wù)增長后,不能過多依靠招聘去解決問題,法律及工會對員工的保護(hù)相當(dāng)健全,盡量避免因解聘員工帶來的損失和不良影響,應(yīng)更多考慮使用設(shè)備和信息化來提升效率。招聘途徑除了網(wǎng)站外,還可以發(fā)揮華人社區(qū)、同鄉(xiāng)會、商會和華人電商圈的力量,招聘當(dāng)?shù)厝俗龉芾韱T,在溝通和管理上都會占優(yōu)勢,華人倉儲經(jīng)理需要熟悉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),有較強(qiáng)的合規(guī)意識和安全操作管理能力,以及具備管理人員、熟悉操作流程及較強(qiáng)的語言能力等。